- Zarządzanie przepływem korespondencji reklamacyjnej i dbałość o najwyższe standardy obsługi.
- Weryfikacja zasadności roszczeń w oparciu o obowiązujące procedury korporacyjne.
- Formułowanie profesjonalnych odpowiedzi na reklamacje, dbając o jasny i zrozumiały przekaz.
- Współpraca wewnątrz zespołu przy rozwiązywaniu nietypowych problemów zgłaszanych przez klientów.
- Umiejętność biegłego posługiwania się komputerem i narzędziami biurowymi.
- Samodzielność, skrupulatność oraz doskonała organizacja czasu pracy.
- Komunikatywność i łatwość w nawiązywaniu trwałych relacji biznesowych.
- Silne zaangażowanie w powierzone projekty i otwartość na nową wiedzę.
- Znajomość standardów obsługi klienta będzie mile widziana.
- Bezpieczeństwo zatrudnienia na pełen etat w prestiżowej organizacji.
- Przejrzyste warunki współpracy i stałe godziny pracy ułatwiające zachowanie balansu.
- Przyjazne środowisko pracy oparte na wymianie doświadczeń i wzajemnym szacunku.
- Bogatą ofertę benefitów pozapłacowych, w tym opiekę medyczną i karnety sportowe.
- Szansę na realny rozwój zawodowy i budowanie ścieżki kariery u lidera branży.
Spółka informuje, że przyjęła Procedurę zgłaszania naruszeń prawa zgodnie z ustawą z dnia 14 czerwca 2024 r. o ochronie sygnalistów. Szczegółowe informacje dostępne na ścieżce: strona www Grupy Polsat Plus -> zakładka Odpowiedzialny Biznes -> Polityki ESG -> Wewnętrzne Zgłaszanie Naruszeń Prawa i Podejmowanie Działań Następczych
Podobne oferty:
20.05.2026
Specjalista / Specjalistka ds. Obsługi Zamówień
Firma: RAFKO
Lokalizacja: podlaskie / Białystok
Zakres obowiązków: bieżąca obsługa zamówień i kontrola ich poprawnej realizacji w systemach koordynowanie procesu zamówień oraz współpraca z działami zaangażowanymi w realizację wysyłek obsługa reklamacji i kontakt z klientami w sprawach zgłoszeń monitorowanie stanów magazynowych oraz przygotowywanie...
19.05.2026
Specjalista / Specjalistka ds. Organizacji Wyjazdów Opiekunek z j. niemieckim
Firma: Carework Plus Sp. z o.o.
Lokalizacja: wielkopolskie / Poznań
Zakres obowiązków: telefoniczny kontakt z opiekunkami osób starszych pracującymi na terenie Niemiec, dobór i przedstawianie odpowiednich ofert wyjazdów, ustalanie terminów rozpoczęcia zleceń oraz szczegółów organizacyjnych, utrzymywanie bieżącego kontaktu z opiekunkami i udzielanie wsparcia w trakcie współpracy,...
15.05.2026
Staż w Dziale Customer Service z możliwością zatrudnienia
Firma: PANASONIC COLD CHAIN POLAND SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ
Lokalizacja: dolnośląskie / Nowa Wieś Wrocławska
Okres: 1 czerwca – 30 września Forma współpracy: umowa zlecenie Stawka: 31,40 zł brutto/h Czym będziesz się zajmować? kontaktem z klientami krajowymi i zagranicznymi obsługą zamówień i wsparciem procesów sprzedażowych współpracą z działami logistyki, jakości i produkcji przygotowywaniem dokumentacji i ofert...