Młodszy Konsultant / Młodsza Konsultantka Działu Reklamacji (k/m)

Młodszy Konsultant / Młodsza Konsultantka Działu Reklamacji (k/m)
Miejsce pracy: Warszawa, ul. Przyce 20
Nr ref.: S/MKR/JG/MZ/36/0124
Zadania
  • Zarządzanie przepływem korespondencji reklamacyjnej i dbałość o najwyższe standardy obsługi.
  • Weryfikacja zasadności roszczeń w oparciu o obowiązujące procedury korporacyjne.
  • Formułowanie profesjonalnych odpowiedzi na reklamacje, dbając o jasny i zrozumiały przekaz.
  • Współpraca wewnątrz zespołu przy rozwiązywaniu nietypowych problemów zgłaszanych przez klientów.
Wymagania
  • Umiejętność biegłego posługiwania się komputerem i narzędziami biurowymi.
  • Samodzielność, skrupulatność oraz doskonała organizacja czasu pracy.
  • Komunikatywność i łatwość w nawiązywaniu trwałych relacji biznesowych.
  • Silne zaangażowanie w powierzone projekty i otwartość na nową wiedzę.
  • Znajomość standardów obsługi klienta będzie mile widziana.
Oferujemy
  • Bezpieczeństwo zatrudnienia na pełen etat w prestiżowej organizacji.
  • Przejrzyste warunki współpracy i stałe godziny pracy ułatwiające zachowanie balansu.
  • Przyjazne środowisko pracy oparte na wymianie doświadczeń i wzajemnym szacunku.
  • Bogatą ofertę benefitów pozapłacowych, w tym opiekę medyczną i karnety sportowe.
  • Szansę na realny rozwój zawodowy i budowanie ścieżki kariery u lidera branży.


Spółka informuje, że przyjęła Procedurę zgłaszania naruszeń prawa zgodnie z ustawą z dnia 14 czerwca 2024 r. o ochronie sygnalistów. Szczegółowe informacje dostępne na ścieżce: strona www Grupy Polsat Plus -> zakładka Odpowiedzialny Biznes -> Polityki ESG -> Wewnętrzne Zgłaszanie Naruszeń Prawa i Podejmowanie Działań Następczych

Prosimy o dopisanie klauzuli: Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych dla potrzeb niezbędnych w procesie rekrutacji.

Podobne oferty:

20.05.2026

Specjalista / Specjalistka ds. Obsługi Zamówień

Firma: RAFKO

Lokalizacja: podlaskie / Białystok

Zakres obowiązków: bieżąca obsługa zamówień i kontrola ich poprawnej realizacji w systemach koordynowanie procesu zamówień oraz współpraca z działami zaangażowanymi w realizację wysyłek obsługa reklamacji i kontakt z klientami w sprawach zgłoszeń monitorowanie stanów magazynowych oraz przygotowywanie...

Więcej informacji

19.05.2026

Specjalista / Specjalistka ds. Organizacji Wyjazdów Opiekunek z j. niemieckim

Firma: Carework Plus Sp. z o.o.

Lokalizacja: wielkopolskie / Poznań

Zakres obowiązków: telefoniczny kontakt z opiekunkami osób starszych pracującymi na terenie Niemiec, dobór i przedstawianie odpowiednich ofert wyjazdów, ustalanie terminów rozpoczęcia zleceń oraz szczegółów organizacyjnych, utrzymywanie bieżącego kontaktu z opiekunkami i udzielanie wsparcia w trakcie współpracy,...

Więcej informacji

15.05.2026

Staż w Dziale Customer Service z możliwością zatrudnienia

Firma: PANASONIC COLD CHAIN POLAND SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ

Lokalizacja: dolnośląskie / Nowa Wieś Wrocławska

Okres: 1 czerwca – 30 września Forma współpracy: umowa zlecenie Stawka: 31,40 zł brutto/h Czym będziesz się zajmować? kontaktem z klientami krajowymi i zagranicznymi obsługą zamówień i wsparciem procesów sprzedażowych współpracą z działami logistyki, jakości i produkcji przygotowywaniem dokumentacji i ofert...

Więcej informacji

Najnowsze oferty pracy:

Więcej ofert pracy

Ogłoszenia