- Zarządzanie przepływem korespondencji reklamacyjnej i dbałość o najwyższe standardy obsługi.
- Weryfikacja zasadności roszczeń w oparciu o obowiązujące procedury korporacyjne.
- Formułowanie profesjonalnych odpowiedzi na reklamacje, dbając o jasny i zrozumiały przekaz.
- Współpraca wewnątrz zespołu przy rozwiązywaniu nietypowych problemów zgłaszanych przez klientów.
- Umiejętność biegłego posługiwania się komputerem i narzędziami biurowymi.
- Samodzielność, skrupulatność oraz doskonała organizacja czasu pracy.
- Komunikatywność i łatwość w nawiązywaniu trwałych relacji biznesowych.
- Silne zaangażowanie w powierzone projekty i otwartość na nową wiedzę.
- Znajomość standardów obsługi klienta będzie mile widziana.
- Bezpieczeństwo zatrudnienia na pełen etat w prestiżowej organizacji.
- Przejrzyste warunki współpracy i stałe godziny pracy ułatwiające zachowanie balansu.
- Przyjazne środowisko pracy oparte na wymianie doświadczeń i wzajemnym szacunku.
- Bogatą ofertę benefitów pozapłacowych, w tym opiekę medyczną i karnety sportowe.
- Szansę na realny rozwój zawodowy i budowanie ścieżki kariery u lidera branży.
Spółka informuje, że przyjęła Procedurę zgłaszania naruszeń prawa zgodnie z ustawą z dnia 14 czerwca 2024 r. o ochronie sygnalistów. Szczegółowe informacje dostępne na ścieżce: strona www Grupy Polsat Plus -> zakładka Odpowiedzialny Biznes -> Polityki ESG -> Wewnętrzne Zgłaszanie Naruszeń Prawa i Podejmowanie Działań Następczych
Podobne oferty:
03.07.2026
Specjalistka / Specjalista ds. obsługi klienta
Firma: Klient portalu Praca.pl
Lokalizacja: kujawsko-pomorskie / Świecie
Dobór rozwiązań edukacyjnych dopasowanych do potrzeb klientów. Realizacja celów sprzedażowych oraz planowanie działań sprzedażowych. Pozyskiwanie nowych klientów i budowanie długofalowych relacji biznesowych. Doradztwo oraz sprzedaż usług edukacyjnych. Współpraca przy tworzeniu materiałów promocyjnych i...
02.07.2026
Specjalistka / Specjalista ds. Obsługi Klienta
Firma: Klient portalu Praca.pl
Lokalizacja: śląskie / Ruda Śląska
Bieżąca, bezpośrednia obsługa klientów firmy Wprowadzanie i przetwarzanie zamówień w systemie Wystawianie faktur przy użyciu programu ERP Koordynowanie procesów logistycznych (magazyn, transport, dystrybucja) Współpraca z pozostałymi działami w firmie Doświadczenie zawodowe na podobnym stanowisku Dobra znajomość...
02.07.2026
Animatorka / Animator Promocyjny
Firma: Zoo-Farma Aleksander Nowaczyk Łączna
Lokalizacja: dolnośląskie / Mieroszów, Łączna 25
Zadania: Aktywne reprezentowanie ZOO Łączna podczas zewnętrznych i wewnętrznych akcji promocyjnych. Dystrybucja materiałów marketingowych oraz wchodzenie w interakcje z gośćmi. Współtworzenie przyjaznego klimatu poprzez udział w sesjach zdjęciowych z klientami. Wymagania: Gotowość do podjęcia pracy przez całe...
