- Zarządzanie przepływem korespondencji reklamacyjnej i dbałość o najwyższe standardy obsługi.
- Weryfikacja zasadności roszczeń w oparciu o obowiązujące procedury korporacyjne.
- Formułowanie profesjonalnych odpowiedzi na reklamacje, dbając o jasny i zrozumiały przekaz.
- Współpraca wewnątrz zespołu przy rozwiązywaniu nietypowych problemów zgłaszanych przez klientów.
- Umiejętność biegłego posługiwania się komputerem i narzędziami biurowymi.
- Samodzielność, skrupulatność oraz doskonała organizacja czasu pracy.
- Komunikatywność i łatwość w nawiązywaniu trwałych relacji biznesowych.
- Silne zaangażowanie w powierzone projekty i otwartość na nową wiedzę.
- Znajomość standardów obsługi klienta będzie mile widziana.
- Bezpieczeństwo zatrudnienia na pełen etat w prestiżowej organizacji.
- Przejrzyste warunki współpracy i stałe godziny pracy ułatwiające zachowanie balansu.
- Przyjazne środowisko pracy oparte na wymianie doświadczeń i wzajemnym szacunku.
- Bogatą ofertę benefitów pozapłacowych, w tym opiekę medyczną i karnety sportowe.
- Szansę na realny rozwój zawodowy i budowanie ścieżki kariery u lidera branży.
Spółka informuje, że przyjęła Procedurę zgłaszania naruszeń prawa zgodnie z ustawą z dnia 14 czerwca 2024 r. o ochronie sygnalistów. Szczegółowe informacje dostępne na ścieżce: strona www Grupy Polsat Plus -> zakładka Odpowiedzialny Biznes -> Polityki ESG -> Wewnętrzne Zgłaszanie Naruszeń Prawa i Podejmowanie Działań Następczych
Podobne oferty:
12.06.2026
Serwisant - Pracownik Działu Obsługi Klienta
Firma: Elis Textile Service Sp. z o.o.
Lokalizacja: podkarpackie / Jasionka
Twoje zadania Wykonywanie czynności serwisowych związanych z rotacją odzieży roboczej Nadzór nad prawidłowym obiegiem odzieży w serwisie Nasze oczekiwania Prawo jazdy kat. B Umiejętności komunikacyjne Pozytywne nastawienie Kultura osobista
11.06.2026
Pracownik biura obsługi – Doradca ds. ubezpieczeń (K/M)
Firma: Ursyn Car
Lokalizacja: mazowieckie / Warszawa
Opis stanowiska: Sprzedaż ubezpieczeń komunikacyjnych, w tym monitorowanie terminów wygasających polis i przygotowywanie kalkulacji ofertowych. Obsługa finansowa transakcji (przyjmowanie płatności, obsługa kasy fiskalnej i terminala) oraz wystawianie dokumentów sprzedażowych. Zarządzanie przepływem klientów,...
10.06.2026
Pracownik / Pracowniczka Biura Obsługi Klienta (k/m)
Firma: KGL S.A.
Lokalizacja: mazowieckie / Czosnów
Zakres obowiązków: Budowanie i utrzymywanie długofalowych relacji z klientami Obsługa zamówień klientów, w tym potwierdzanie terminów dostaw i ich uzgadnianie Negocjowanie terminów realizacji dostaw Rozwiązywanie bieżących problemów operacyjnych w kontaktach z klientami Monitorowanie płatności oraz kontrola...
