- Przyjmowanie, ewidencjonowanie oraz koordynacja wniosków i podań studenckich
- Przedłużanie ważności legitymacji studenckich oraz wystawianie wymaganych zaświadczeń
- Kompleksowa obsługa studentów z wykorzystaniem trzech kanałów komunikacji
- Bieżące rozwiązywanie spraw i problemów zgłaszanych przez studentów
- Aktywne budowanie pozytywnego wizerunku biura oraz podnoszenie satysfakcji studentów z jakości obsługi
- Wykonywanie innych zadań administracyjnych wynikających ze specyfiki stanowiska
- Wykształcenie minimum średnie (wyższe lub status studenta będą dodatkowym atutem)
- Minimum roczne doświadczenie zawodowe w obszarze bezpośredniej obsługi klienta
- Znajomość środowiska MS365 oraz komunikatywna znajomość języka angielskiego
- Klientocentryczna postawa, wysoka kultura osobista i rozwinięta komunikatywność
- Bardzo dobra organizacja pracy, terminowość oraz umiejętność radzenia sobie z wymagającymi sytuacjami
- Odporność na stres i umiejętność sprawnego działania pod presją czasu
- Dyspozycyjność do pracy w weekendy zgodnie z ustalonym harmonogramem
- Stabilne zatrudnienie na pełen etat w oparciu o umowę o pracę
- Samodzielną i interesującą pracę w największym polskim holdingu uczelni niepublicznych
- Szerokie możliwości rozwoju, szkolenia indywidualne i grupowe oraz dofinansowanie do nauki
- Udział w projektach podnoszących kwalifikacje zawodowe
- Dofinansowanie do pakietów benefitów (karta MultiSport, OK System, prywatna opieka medyczna, ubezpieczenie na życie)
- Dodatkowe, płatne dni wolne od pracy
- Regularne wyjazdy integracyjne oraz spotkania świąteczne
Podobne oferty:
25.06.2026
Referent / Referentka ds. obsługi pasażerskiej i magazynu
Firma: Port Lotniczy GDAŃSK Sp. z o.o.
Lokalizacja: pomorskie / Gdańsk
Będziesz odpowiadać za obsługę pasażerów w Executive Lounge: dbanie o wysoką jakość wykonywanych usług i najwyższy standard obsługi pasażerów, dbanie o estetykę przestrzeni Executive Lounge, rejestrowanie pasażerów w Executive Lounge, zamawianie i realizowanie dostaw, w tym ręczny rozładunek i rozmieszczenie...
23.06.2026
Młodszy Specjalista / Młodsza Specjalistka w Biurze Obsługi Studenta
Firma: Uniwersytet WSB Merito w Gdańsku
Lokalizacja: pomorskie / Gdynia
Główne zadania realizowane na stanowisku: obsługa bezpośrednia, telefoniczna i e-mailowa studentów, przygotowywanie zaświadczeń dla studentów i obsługa podań, prowadzenie dokumentacji potwierdzającej przebieg studiów, zapełnianie grup studenckich i seminaryjnych, rozliczenie sesji egzaminacyjnej, obsługa...
23.06.2026
Młodszy Specjalista / Młodsza Specjalistka w Biurze Obsługi Studenta
Firma: Uniwersytet WSB Merito w Gdańsku
Lokalizacja: pomorskie / Gdańsk
Główne zadania realizowane na stanowisku: koordynacja, przyjmowanie i ewidencja podań, przedłużanie ważności legitymacji studenckich, przygotowywanie zaświadczeń dla studentów, obsługa studentów poprzez trzy kanały komunikacji, rozwiązywanie bieżących spraw studenckich, zaangażowanie w działania mające na...