Zespół pracuje w modelu hybrydowym - dwa dni w tygodniu spotyka się w biurze w Gdańsku.
- opieka nad wyznaczonymi kluczowymi klientami:
- budowanie, utrzymywanie i ulepszanie długoterminowych relacji z klientem,
- nadzór nad obsługą klienta, zgodną z zapisami umowy i obowiązującą w organizacji strategią pracy z klientem,
- diagnozowanie problemów u klienta i przeciwdziałanie niepożądanym ewentualnym skutkom,
- stanowienie pierwszego poziomu eskalacji w przypadku stwierdzenia nieprawidłowości w realizacji zapisów umów,
- realizowanie i kontrolowanie planu finansowego,
- przedkładanie krótko i długoterminowych planów sprzedażowych,
- posiadanie wiedzy produktowej,
- czynny udział w negocjacjach umów serwisowych,
- koordynowanie małych projektów wdrożeniowych,
- organizacja i prowadzenie spotkań,
- raportowanie statusu projektu.
- wykształcenie wyższe,
- minimum rok doświadczenia w opiece nad portfelem klientów,
- zrealizowanie co najmniej trzech dużych umów usługowych, trwających dłużej niż pół roku,
- znajomość pakietu MS OFFICE,
- czynne prawo jazdy kat. B,
- umiejętność nawiązywania i budowania relacji z klientem,
- umiejętność organizacji, moderowania i prowadzenie spotkań z klientem oraz spotkań projektowych,
- umiejętność zarządzania konfliktem,
- certyfikat PMP/PRINCE – mile widziany.
- Spotkania integracyjne
- Dofinansowanie wypoczynku
- Boxy powitalne dla nowych pracowników
- Praca w największej spółce IT
- Pracowniczy Plan Emerytalny (PPE)
- Dofinansowanie okularów
- Drużyna Asseco Active Team
- Ubezpieczenie grupowe
- Karta Multisport
- Playroomy
- Owocowe dni
- Prywatna opieka medyczna
- Elastyczny czas pracy
- Kurs języka angielskiego
- Zakładowy Fundusz Świadczeń Socjalnych
- Upominki z okazji świąt (ZFŚS)
- Posiłki w ramach Pyszne.pl
- Hybrydowy model pracy
Podobne oferty:
14.01.2026
Pracownica / Pracownik obsługi gości
Firma: Seetel Hotel GmbH & Co. Betriebs-KG
Lokalizacja: / Wyspa Uznam
Zakres obowiązków: Bezpośrednia obsługa gości hotelowych oraz dbanie o ich komfort Realizacja codziennych zadań operacyjnych w restauracji i części hotelowej Profesjonalne rozwiązywanie reklamacji i reagowanie na potrzeby gości Wsparcie zespołu oraz pomoc w szkoleniu nowych pracowników Wymagania: Doświadczenie lub...
13.01.2026
Koordynator / Koordynatorka ds. Rekrutacji i Obsługi Klienta
Firma: Sapiens Innovative School
Lokalizacja: mazowieckie / Warszawa
Zakres obowiązków: obsługa wszystkich leadów rekrutacyjnych — pierwszy kontakt w ciągu 24 godzin; aktywne wsparcie konwersji zapytań w zapisy uczniów lub sprzedaż kursów; systematyczny follow-up do rozstrzygnięcia (zapis / rezygnacja / odłożenie); pełna kontrola statusów leadów i etapów lejka; codzienna...
12.01.2026
Opiekunka / Opiekun Klubowicza
Firma: Medicover Fitness & Gym
Lokalizacja: śląskie / Zabrze, ul. Roosevelta 81
Forma zatrudnienia: umowa zlecenie na pełny lub część etatu, Wymagane doświadczenie: wystarczą chęci, wszystkiego Cię nauczymy! Tryb pracy: zmianowy, również w weekendy i święta. Rozpocznij trening swojej kariery i dołącz do #TeamSmartGym który wspiera w budowaniu zdrowych nawyków! Pracuj z nami! buduj...
