Młodszy specjalista ds. kontaktu z klientem w języku czeskim i angielskim


DEKRA Praca to część międzynarodowego holdingu DEKRA AG, lidera usług personalnych w Europie. Specjalizujemy się w rekrutacji stałej, doradztwie personalnym oraz pracy tymczasowej. Jako Agencja Zatrudnienia (certyfikat nr 8194) wspieramy kandydatów w znalezieniu idealnej pracy.
 
Obecnie dla naszego Klienta, międzynarodowej firmy, która jest producentem wysokiej jakości karmy poszukujemy osoby na stanowisko:

Młodszy specjalista ds. kontaktu z klientem w języku czeskim i angielskim

Miejsce pracy: Niepołomice / Home Office

 

Twoje zadania:
  • Obsługa zgłoszeń i zapytań klientów (telefonicznie i mailowo)
  • Zarządzanie danymi oraz dokumentacją (back office)
  • Współpraca z działem sprzedaży i magazynem zewnętrznym
  • Przestrzeganie standardów jakościowych i ilościowych
  • Obsługa skrzynek mailowych
Nasze wymagania:
  • Znajomość języka czeskiego/słowackiego na poziomie komunikatywnym (mowa i pismo) – warunek konieczny
  • Znajomość języka angielskiego na poziomie komunikatywnym – warunek konieczny
  • Wykształcenie minimum średnie
  • Dobra znajomość MS Office
  • Umiejętność pracy w zespole, komunikatywność i dokładność
  • Doświadczenie w obszarze procedur reklamacyjnych – mile widziane
Co możemy zaoferować?
  • Pełny etat, stałe godziny pracy (8:00-16:00, wolne weekendy)
  • Praca hybrydowa dla osób z Krakowa i okolic
  • Zatrudnienie w oparciu o umowę o pracę tymczasową
  • Profesjonalne szkolenia wdrożeniowe
  • Dofinansowanie do posiłków na terenie firmy
  • Zniżki na produkty firmy
  • Możliwość przystąpienia do prywatnej opieki medycznej
  • Dostęp do programu Multisport

Jeśli spełniasz powyższe wymagania i szukasz stabilnej pracy w międzynarodowym środowisku, aplikuj już teraz! 



Prosimy o dopisanie następującej klauzuli: Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych przez DEKRA Praca Sp. z o.o. zawartych w mojej ofercie pracy dla potrzeb niezbędnych do realizacji procesu rekrutacji (zgodnie z ustawą z dn. 29.08.97 roku o Ochronie Danych Osobowych Dz. Ust Nr 133 poz. 883)

Administratorem danych osobowych będzie Dekra Praca Sp. z o.o. z siedzibą w Krakowie (30-644), ul. Puszkarska 9, KRS: 0000415384. Celem przetwarzania danych osobowych jest wzięcie udziału w jednostkowym procesie rekrutacyjnym, w ramach którego następować będzie ocena kwalifikacji kandydata do pracy na określonym stanowisku, ocena zdolności i umiejętności kandydata potrzebnych do pracy na określonym stanowisku oraz wybór odpowiedniej osoby do zatrudnienia. Podstawą prawną przetwarzania danych osobowych jest obowiązek prawny, zgoda kandydata, uzasadniony interes Administratora oraz realizacja czynności koniecznych do wykonania przed zawarciem umowy. Podanie danych osobowych jest dobrowolne, jednak ich niepodanie uniemożliwi wzięcie udziału w procesie rekrutacyjnym. Kandydatowi przysługuje prawo wycofania zgody na przetwarzanie, prawo dostępu do danych, prawo żądania ich sprostowania, prawo ich usunięcia lub ograniczenia ich przetwarzania.

Podobne oferty:

03.04.2025

Customer Service Professional with Croatian

Firma: Foundever

Lokalizacja: mazowieckie / Warszawa

(Remote across Poland) Your daily tasks: Providing the highest level of customer service (Chat/E-mail/Phone); Answering incoming calls and meeting targets set by the customer and management; Following company policies and procedures, ensuring quality. What do we expect from you? Language: Proficiency in Croatian...

Więcej informacji

03.04.2025

Specjalista ds. Obsługi Klienta z j. niemieckim - Weryfikacja Danych Osobowych

Firma: Foundever

Lokalizacja: pomorskie / Gdańsk

Do twoich zadań należeć będzie: Weryfikacja klientów banku za pomocą czatu wideo, zgodnie z najwyższymi standardami; Aktywne dążenie do osiągania wskaźników zadowolenia klientów, wyznaczonych przez managerów; Pełne zaangażowanie i zrozumienie problemów klienta w celu świadczenia mu jak najbardziej efektywnej...

Więcej informacji

03.04.2025

Młodszy specjalista ds. obsługi klienta

Firma: Powiatowy Urząd Pracy w Starogardzie Gdańskim

Lokalizacja: pomorskie / Starogard Gdański

- obsługa zapytań klientów email oraz telefoniczna dot. złożonych zamówień;- przyjmowanie zamówień, wystawianie faktur, korekt, anulacje zamówień, zmiana;- kontakt ws zamówień, braków;- przyjmowanie i weryfikacje reklamacji i zwrotów. Wymagania konieczne: Wykształcenie: średnie ogólnokształcące Uprawnienia:...

Więcej informacji

Najnowsze oferty pracy:

Więcej ofert pracy

Ogłoszenia