Medicover to więcej niż miejsce pracy. Medicover to przede wszystkim ludzie pełni pasji, zaangażowania, ludzie o wielkich sercach, którzy chcą w życiu czegoś więcej. Naszym celem jest poprawa i utrzymanie dobrego stanu zdrowia pacjentów. Dołącz do nas!
Młodszy Specjalista ds. Obsługi Pacjenta
Miejsce pracy: Gdańsk
Centrum Medicover - Gdańsk Grunwaldzka
al. Grunwaldzka 472A
Najlepszy kandydat to taki, który:
- ma przede wszystkim chęć do pracy z klientem,
- jest asertywny i lubi wyzwania,
- posiada doświadczenie w obsłudze klienta,
- swobodnie komunikuje się w języku angielskim – coraz częściej pacjentami Medicover są obcokrajowcy.
Twoim głównym obowiązkiem będzie bezpośrednia obsługa pacjentów, czyli:
- umawianie wizyt,
- pomoc w korzystaniu z naszych usług,
- informowanie o możliwościach dotyczących usług Medicover,
- wydawanie recept i dokumentacji medycznej,
- pobieranie płatności za usługi dodatkowe.
Jak będzie wyglądać nasza współpraca?
- zatrudnienie na cały etat w oparciu o umowę o pracę,
- tworzymy zespół zaangażowanych i wspierających się osób,
- elastyczny czas pracy,
- centrum działa od poniedziałku do piątku w godzinach 7:00-20:00, a także w soboty 7:30-14:00,
- niedziele i święta są zawsze wolne od pracy,
- możesz korzystać z benefitów m.in. prywatna opieka medyczna dla Ciebie i Twoich bliskich, współfinansowana karta sportowa, inne usługi i produkty na platformie Medicover Benefits i wiele więcej.
Jakie możliwości rozwoju możemy Ci zaproponować?
- już po 4 miesiącach masz możliwość certyfikacji – jest to egzamin ze standardów obsługi pacjenta w Medicover i języka angielskiego, którego pozytywny wynik równa się z awansem na stanowisko Specjalisty ds. Obsługi Pacjentów i oczywiście wyższym wynagrodzeniem,
- program rekrutacji wewnętrznych pozwala na aplikowanie na stanowiska wewnątrz organizacji już od 1. dnia pracy – obecny Koordynator Zespołu Obsługi Pacjentów, który jest Twoim potencjalnym przełożonym również zaczynał pracę na tym stanowisku.
Komentarze