- Telefoniczny i mailowy kontakt z klientami niemieckojęzycznymi
- Udział w procesie rozpatrywania reklamacji
- Obsługa procesu wypowiedzeń umów klientów
- Współpraca z innymi działami firmy w centrali i regionach
- Wprowadzanie i aktualizowanie danych w systemie CRM
- Bardzo dobra znajomość języka niemieckiego (poziom C1)
- Komunikatywność i umiejętność pracy w zespole
- Dobra organizacja pracy i odpowiedzialność
- Mile widziane doświadczenie w telefonicznej obsłudze klienta (nie jest konieczne – oferujemy pełne wdrożenie)
- Dobra znajomość pakietu MS Office
- Stabilne zatrudnienie na podstawie umowy o pracę (po okresie próbnym – na czas nieokreślony)
- Jasny system wynagrodzeń: podstawa + premia
- Możliwość pracy hybrydowej po okresie wdrożenia
- Codzienny kontakt z językiem niemieckim
- Opiekę medyczną dla Ciebie i rodziny
- Dofinansowanie do ubezpieczenia grupowego i Karty MultiSport
- Dostęp do platformy e-learningowej
- Program rekomendacji pracowników
- Wsparcie i pomoc zespołu w codziennej pracy
Podobne oferty:
14.03.2026
Specjalista / Specjalistka obsługi klienta
Firma: T-Mobile Polska
Lokalizacja: lubelskie / Zamość, CH Twierdza
Zadania, które na Ciebie czekają: Bezpośrednia i telefoniczna obsługa klientów w zakresie sprzedaży usług Prezentowanie oferty oraz aktywne dopasowywanie jej do oczekiwań odbiorców Realizacja założonych wyników sprzedażowych i jakościowych Utrzymywanie wysokiego standardu obsługi oraz opieka nad klientem po...
14.03.2026
Mitarbeiter/in für Kundenbetreuung und Personaleinsatzplanung
Firma: Carework Plus Sp. z o.o.
Lokalizacja: śląskie / Gliwice
Standort: Gliwice, Polen Arbeitszeit: Vollzeit Arbeitsweise: Telefonisch – Du betreust unsere Kunden & Betreuungskräfte in Deutschland Arbeitsmodell: Hybrid – Büro & Homeoffice möglich Branche: Soziale Dienstleistungen (Alltagsbegleitung nach § 45a SGB XI – kein Vermittler, keine „24-Stunden-Betreuung “) Worum...
14.03.2026
Specjalistka / Specjalista ds. Obsługi Klienta z j.niemieckim - Customer Support Rockstar
Firma: Foundever
Lokalizacja: pomorskie / Gdańsk
Lokalizacja: Gdańsk (praca stacjonarna) Firma: Foundever Wynagrodzenie: 49zł/h brutto, równoważny czas pracy Bonus nawet do 8500zł brutto Twój zakres obowiązków: Jeśli biegle mówisz po niemiecku, lubisz kontakt z ludźmi i chcesz pracować dla jednej z najbardziej rozpoznawalnych marek w branży turystycznej –...
