Młodszy Specjalista / Młodsza Specjalistka ds. obsługi klienta z językiem niemieckim w Zespole Reklamacji i Retencji

Młodszy Specjalista / Młodsza Specjalistka ds. obsługi klienta z językiem niemieckim w Zespole Reklamacji i Retencji
Miejsce pracy: Warszawa, al. Jerozolimskie 94
Zadania:
  • Telefoniczny i mailowy kontakt z klientami niemieckojęzycznymi
  • Udział w procesie rozpatrywania reklamacji
  • Obsługa procesu wypowiedzeń umów klientów
  • Współpraca z innymi działami firmy w centrali i regionach
  • Wprowadzanie i aktualizowanie danych w systemie CRM
Wymagania:
  • Bardzo dobra znajomość języka niemieckiego (poziom C1)
  • Komunikatywność i umiejętność pracy w zespole
  • Dobra organizacja pracy i odpowiedzialność
  • Mile widziane doświadczenie w telefonicznej obsłudze klienta (nie jest konieczne – oferujemy pełne wdrożenie)
  • Dobra znajomość pakietu MS Office
Oferujemy:
  • Stabilne zatrudnienie na podstawie umowy o pracę (po okresie próbnym – na czas nieokreślony)
  • Jasny system wynagrodzeń: podstawa + premia
  • Możliwość pracy hybrydowej po okresie wdrożenia
  • Codzienny kontakt z językiem niemieckim
  • Opiekę medyczną dla Ciebie i rodziny
  • Dofinansowanie do ubezpieczenia grupowego i Karty MultiSport
  • Dostęp do platformy e-learningowej
  • Program rekomendacji pracowników
  • Wsparcie i pomoc zespołu w codziennej pracy
Prosimy o dopisanie klauzuli: Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych dla potrzeb niezbędnych w procesie rekrutacji.

Podobne oferty:

22.02.2026

Specjalista / Specjalistka Obsługi Klienta

Firma: Concentrix

Lokalizacja: śląskie / Katowice

kontakt z klientami przez telefon, czat i e-mail, zarówno przy przychodzących, jak i wychodzących zgłoszeniach, udzielanie wsparcia i doradztwo w zakresie planowania podróży, zapewniając profesjonalną i spersonalizowaną obsługę, dbanie o bezpieczeństwo i poufność danych klientów, współpraca w zespole w celu...

Więcej informacji

22.02.2026

Pracownik/pracownica ds. obsługi klienta

Firma: Powiatowy Urząd Pracy w Białymstoku

Lokalizacja: podlaskie / Białystok

- obsługa klienta telefoniczna e-mailowa w zakresie oferty handlowej i wprowadzanie zamówień- przygotowywanie ofert handlowych- obsługa systemu CRM- wykonywanie prac administracyjnychPierwszeństwo w skierowaniu przysługuje Bezrobotnym: a) posiadającym Kartę Dużej Rodziny, o której mowa w art. 1 ust. 1 ustawy z dnia 5...

Więcej informacji

22.02.2026

Pracownik obsługi klienta/gości (k/m)

Firma: PRZEDSIĘBIORSTWO TURYSTYCZNE "ROMA" SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ

Lokalizacja: pomorskie / Czapielsk

Prowadzenie i koordynacja pracy baru. Obsługa gości/sali. Współpraca z kuchnią. Praca od poniedziałku do soboty, w godzinach 8-16, 9-17, 10-18. Wymagania konieczne: Wykształcenie: zasadnicze zawodowe Wymagania inne: umiejętność obsługi kasy fiskalnej, samodzielność w wykonywaniu zadań, niekaralność.

Więcej informacji

Najnowsze oferty pracy:

Więcej ofert pracy

Ogłoszenia