Młodszy Specjalista / Młodsza Specjalistka ds. Obsługi Klienta

Młodszy Specjalista / Młodsza Specjalistka ds. Obsługi Klienta

Miejsce pracy: ul. Kolejowa 10, Wieluń​

Rodzaj zatrudnienia: umowa o pracę

 

Twoje zadania:
  • Udzielanie informacji dotyczących produktów oraz usług oferowanych przez Pocztę Polską,
  • Przyjmowanie i rejestrowanie zgłoszeń, zapytań oraz reklamacji klientów,
  • Udzielanie wsparcia klientom w zakresie korzystania z usług pocztowych, kurierskich i finansowych,
  • Wprowadzanie i aktualizowanie danych w systemach informatycznych,
  • Dbanie o wysoki standard obsługi klienta oraz budowanie pozytywnego wizerunku Poczty Polskiej,
  • Realizacja wyznaczonych celów jakościowych i ilościowych w obsłudze zgłoszeń,
  • Współpraca z innymi jednostkami organizacyjnymi w celu rozwiązania spraw zgłaszanych przez klientów.
Dołącz do nas, jeśli:
  • Posiadasz wykształcenie minimum średnie,
  • Masz dobrze rozwinięte umiejętności komunikacyjne,
  • Potrafisz jasno i rzeczowo przekazywać informacje,
  • Jesteś osobą cierpliwą, opanowaną i nastawioną na pomoc klientowi,
  • Potrafisz pracować z komputerem i sprawnie korzystasz z pakietu MS Office,
  • Jesteś osobą dokładną i odpowiedzialną, zaangażowaną w realizację powierzonych zadań,
  • Potrafisz pracować w zespole i dobrze organizować swoją pracę.
Mile widziane:
  • Doświadczenie w obsłudze klienta lub pracy w call/contact center.
U nas zyskasz:
  • wsparcie opiekuna podczas pierwszych trzech miesięcy pracy,
  • atrakcyjne warunki zakupu prywatnej opieki medycznej i ubezpieczenia na życie,
  • dofinansowanie do wypoczynku i wydarzeń kulturalnych,
  • pożyczki na preferencyjnych warunkach, wsparcie w przypadku trudnej sytuacji życiowej,
  • możliwość zakupu karty Multisport na korzystnych warunkach,
  • karty rabatowe na paliwo oraz zniżki u partnerów biznesowych
  • możliwość dołączenia do pocztowych grup sportowych.
Zainteresowała Cię oferta?

Nie musisz wysyłać do nas listu, wystarczy kliknąć Aplikuj!

Podobne oferty:

11.03.2026

Customer Support Specialist with German

Firma: Foundever

Lokalizacja: pomorskie / Gdańsk

Location: Gdańsk (on-site) Company: Foundever Pay rate: 49 PLN/hour (gross), equivalent working time system Relocation package: 5500 PLN gross If you speak German fluently, enjoy working with people, and want to join one of the most recognized brands in the travel industry – this opportunity is for you! At Foundever, you...

Więcej informacji

11.03.2026

Travel Advisor with Dutch

Firma: Concentrix

Lokalizacja: śląskie / Katowice

Communicate with travelers via phone, chat, and email in a professional and enthusiastic manner, ensuring they feel heard and supported. Assist customers with managing hotel and flight reservations as well as car rental bookings. Handle customer information responsibly and ensure the confidentiality and security of travelers’...

Więcej informacji

11.03.2026

Serwisant / Serwisantka odzieży

Firma: Elis Textile Service Sp. z o.o.

Lokalizacja: wielkopolskie / Kalisz

Zadania Realizacja bieżących procesów związanych z przygotowaniem i wydawaniem ubrań służbowych. Aktywne wsparcie personelu klienta w zakresie przyjmowania wniosków i zgłaszania potrzeb. Wykonywanie pomiarów sylwetki przy użyciu zestawów rozmiarowych w celu doboru właściwej odzieży. Stała wymiana informacji z...

Więcej informacji

Najnowsze oferty pracy:

Więcej ofert pracy

Ogłoszenia