Diabetyk24 to działająca od 2010r. firma której głównym profilem działalności jest sprzedaż profesjonalnych urządzeń i artykułów medycznych z dziedziny diabetologii. Prowadzimy sklep internetowy i sieć sklepów stacjonarnych w całej Polsce.
Naszym największym dobrem jest zaufanie i bezpieczeństwo naszych klientów. Dlatego dokładamy wszelkich starań by zamówienia były realizowane szybko i profesjonalnie, a nasz zespół dysponował ekspercką wiedzą z dziedziny diabetologicznych artykułów medycznych.
- Telefoniczna obsługa Klienta - infolinia przychodząca.
- Udzielanie Klientom odpowiedzi w przypadku pytań i wątpliwości.
- Rejestrowanie zgłoszeń i ich dalsze procesowanie w odpowiednich systemach lub przekazywanie ich do właściwych działów w organizacji.
- Ankietowanie, telefony informacyjne dla nowych i stałych klientów o sposobie składania zamówień.
- Udzielanie wsparcia w zakresie doboru potrzebnych wyrobów medycznych.
- Budowanie pozytywnych relacji z Klientami.
- Mile widziane doświadczenie w obsłudze klienta.
- Wykształcenie minimum średnie.
- Wysoki poziom empatii, odpowiedzialności i zorientowania na potrzeby klienta/pacjenta diabetologicznego.
- Umiejętność pracy przy komputerze.
- Umiejętność prowadzenia rozmów telefonicznych – doświadczenie w pracy w call center lub sklepie internetowym będzie dodatkowym atutem.
- Umowę o pracę na okres próbny.
- Kompleksowe szkolenia wprowadzające w obowiązki – produktowe i medyczne.
- Wsparcie ze strony zespołu i przełożonego.
- Spotkania integracyjne.
- Zniżki na produkty firmowe.
- Ubezpieczenie na życie na preferencyjnych warunkach - po okresie próbnym.
- Prywatną opiekę medyczną - po okresie próbnym.
- Dofinansowanie do karty MultiSport - po okresie próbnym
- Pracę hybrydową: tydzień z biura/tydzień zdalnie po okresie próbnym i spełnieniu wymogów dopuszczenia do wykonywania pracy zdalnej.
Podobne oferty:
01.04.2026
Młodszy specjalista ds. obsługi klienta – branża weterynaryjna (k/m)
Firma: Vetlab Sp. z o.o.
Lokalizacja: śląskie / Katowice, ul. Żeliwna 36
Zakres obowiązków: Przyjmowanie materiału biologicznego pochodzenia zwierzęcego Wprowadzanie zleceń badań do systemu laboratoryjnego Telefoniczna obsługa klientów i udzielanie podstawowych informacji Zamawianie oraz przygotowywanie przesyłek kurierskich Wsparcie w prowadzeniu bieżących spraw biurowych Wymagania:...
01.04.2026
Specjalista / Specjalistka ds. Obsługi Klienta z j. niemieckim
Firma: Nowy Styl
Lokalizacja: podkarpackie / Jasło
Twój zakres obowiązków: stała współpraca z klientem przygotowywanie ofert sprzedażowych oraz dokumentacji przyjmowanie i rejestrowanie zamówień w systemie IFS oraz kontrola przebiegu ich realizacji wyjaśnianie reklamacji Nasze wymagania: znasz język niemiecki i potrafisz się w nim swobodnie komunikować posiadasz...
01.04.2026
Specjalista / Specjalistka ds. Obsługi Klienta
Firma: Nowy Styl
Lokalizacja: podkarpackie / Jasło
Twój zakres obowiązków: przygotowywanie ofert handlowych oraz analiza zapytań ofertowych klientów prowadzenie postępowań ofertowych jako dostawca (w tym kompletowanie dokumentacji i dbanie o terminowość) uczestnictwo w realizacji projektów handlowych – od zapytania, przez zamówienie, aż po jego finalizację...