Młodszy specjalista / Młodsza specjalistka ds. obsługi klienta

Diabetyk24 to działająca od 2010r. firma której głównym profilem działalności jest sprzedaż profesjonalnych urządzeń i artykułów medycznych z dziedziny diabetologii. Prowadzimy sklep internetowy i sieć sklepów stacjonarnych w całej Polsce.

Naszym największym dobrem jest zaufanie i bezpieczeństwo naszych klientów. Dlatego dokładamy wszelkich starań by zamówienia były realizowane szybko i profesjonalnie, a nasz zespół dysponował ekspercką wiedzą z dziedziny diabetologicznych artykułów medycznych.

Młodszy specjalista / Młodsza specjalistka ds. obsługi klienta
Miejsce pracy: Opacz-Kolonia
Zadania:
  • Telefoniczna obsługa Klienta - infolinia przychodząca.
  • Udzielanie Klientom odpowiedzi w przypadku pytań i wątpliwości.
  • Rejestrowanie zgłoszeń i ich dalsze procesowanie w odpowiednich systemach lub przekazywanie ich do właściwych działów w organizacji.
  • Ankietowanie, telefony informacyjne dla nowych i stałych klientów o sposobie składania zamówień.
  • Udzielanie wsparcia w zakresie doboru potrzebnych wyrobów medycznych.
  • Budowanie pozytywnych relacji z Klientami.
Wymagania:
  • Mile widziane doświadczenie w obsłudze klienta.
  • Wykształcenie minimum średnie.
  • Wysoki poziom empatii, odpowiedzialności i zorientowania na potrzeby klienta/pacjenta diabetologicznego.
  • Umiejętność pracy przy komputerze.
  • Umiejętność prowadzenia rozmów telefonicznych – doświadczenie w pracy w call center lub sklepie internetowym będzie dodatkowym atutem.
  • Gotowość do pracy stacjonarnej z Opaczy-Kolonia.
Oferujemy:
  • Umowę o pracę na okres próbny.
  • Kompleksowe szkolenia wprowadzające w obowiązki – produktowe i medyczne.
  • Wsparcie ze strony zespołu i przełożonego.
  • Spotkania integracyjne.
  • Zniżki na produkty firmowe.
  • Ubezpieczenie na życie na preferencyjnych warunkach - po okresie próbnym.
  • Prywatną opiekę medyczną - po okresie próbnym.
  • Dofinansowanie do karty MultiSport - po okresie próbnym
  • Pracę hybrydową: tydzień z biura/tydzień zdalnie po okresie próbnym i spełnieniu wymogów dopuszczenia do wykonywania pracy zdalnej.

Prosimy o dopisanie klauzuli: Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych dla potrzeb niezbędnych w procesie rekrutacji.



Zgodnie z obowiązującymi przepisami dane osobowe przetwarzane będą w celu i w okresie 6 miesięcy po zakończeniu rekrutacji na stanowisko wskazane w formularzu, a w razie wyrażenia zgody dotyczącej przyszłych rekrutacji do odwołania zgody, nie dłużej jednak niż 6 miesięcy oraz dla wypełnienia prawnie usprawiedliwionych celów realizowanych przez administratora danych. Administratorem danych jest Diabetyk24 sp. z o.o. z siedzibą w Opacz-Kolonia (05-816) przy ul. Szyszkowej 51, kontakt rodo@diabetyk24.pl. Dane osobowe mogą być przekazywane podmiotom współpracującym na podstawie umów powierzenia w zakresie niezbędnym do realizacji powyższych celów. Państwa dane nie podlegają zautomatyzowanemu przetwarzaniu, w tym profilowaniu. Osobie, której dane dotyczą przysługuje prawo wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania, prawo dostępu do treści i przenoszenia swoich danych, ich sprostowania, usunięcia lub ograniczenia przetwarzania, a także prawo wniesienia skargi do organu nadzorczego. Podanie danych jest dobrowolne, jednak niezbędne dla realizacji wyżej wymienionych celów. Więcej informacji znajduje się na stronie www.diabetyk24.pl w zakładce Polityka prywatności.

Podobne oferty:

27.05.2026

Specjalista / Specjalistka obsługi klienta

Firma: T-Mobile Polska

Lokalizacja: zachodniopomorskie / Koszalin, 1-ego Maja

Zadania, które na Ciebie czekają: Bezpośrednia i telefoniczna obsługa klientów w zakresie sprzedaży usług Prezentowanie oferty oraz aktywne dopasowywanie jej do oczekiwań odbiorców Realizacja założonych wyników sprzedażowych i jakościowych Utrzymywanie wysokiego standardu obsługi oraz opieka nad klientem po...

Więcej informacji

27.05.2026

Specjalista / Specjalistka ds. Obsługi Klienta i Logistyki

Firma: Erontrans Sp. z o.o.

Lokalizacja: pomorskie / Pruszcz Gdański

Zakres obowiązków: Budowanie i utrzymywanie pozytywnych relacji z klientami Kompleksowa obsługa klientów oraz bieżące wsparcie w realizacji usług Przygotowywanie ofert handlowych dopasowanych do potrzeb klientów Koordynacja współpracy pomiędzy klientami a działem spedycji Rozwiązywanie bieżących problemów...

Więcej informacji

27.05.2026

Customer Support Associate with Italian

Firma: TP Polska Sp. z o.o.

Lokalizacja: małopolskie / Kraków

In this role you will play a crucial role in delivering high-quality customer service through email, chat and phone channels to our high-profile clients, who specialize in internet-based searching and video-sharing platforms. Your primary responsibilities will include resolving customer inquiries, troubleshooting issues, and...

Więcej informacji

Najnowsze oferty pracy:

Więcej ofert pracy

Ogłoszenia