- Aktywne dbanie o pozytywny wizerunek firmy poprzez profesjonalną komunikację z odbiorcami.
- Analiza oraz merytoryczne rozliczanie nadesłanych zgłoszeń zgodnie z wewnętrznymi regulaminami.
- Tworzenie rzetelnych, poprawnych językowo i przejrzystych pism z wyjaśnieniami dla klientów.
- Koordynowanie działań z pozostałymi działami firmy w celu szybkiego zamykania spraw spornych.
- Sprawne poruszanie się w środowisku cyfrowym (pakiet MS Office, szczególnie edytory tekstu).
- Wysokie kompetencje interpersonalne i predyspozycje do pracy w grupie.
- Rzetelność, precyzja w działaniu oraz umiejętność priorytetyzowania zadań.
- Chęć do systematycznego podnoszenia kwalifikacji i orientacja na konkretne efekty.
- Dodatkowym atutem będzie wcześniejsza praktyka w bezpośrednim kontakcie z klientem.
- Stabilną posadę w strukturach czołowej grupy kapitałowej na rynku polskim.
- Umowę o pracę oraz przewidywalny grafik (system stacjonarny, godziny 8:00–16:00).
- Partnerską kulturę organizacyjną i wsparcie doświadczonych kolegów z zespołu.
- Szeroki wachlarz narzędzi edukacyjnych i dostęp do nowoczesnych systemów szkoleniowych.
- Pakiet socjalny: opieka LuxMed, polisa na życie, karta Multisport oraz zniżki korporacyjne.
Spółka informuje, że przyjęła Procedurę zgłaszania naruszeń prawa zgodnie z ustawą z dnia 14 czerwca 2024 r. o ochronie sygnalistów. Szczegółowe informacje dostępne na ścieżce: strona www Grupy Polsat Plus -> zakładka Odpowiedzialny Biznes -> Polityki ESG -> Wewnętrzne Zgłaszanie Naruszeń Prawa i Podejmowanie Działań Następczych
Podobne oferty:
08.06.2026
Specjalista / Specjalistka ds. Wsparcia Klienta z językiem polskim w branży retail
Firma: Concentrix
Lokalizacja: zachodniopomorskie / Szczecin
Świadczenie pisemnego wsparcia klienta drogą mailową. Badanie i rozwiązywanie problemów klientów poprzez przeglądanie wcześniejszych interakcji oraz korzystanie z wewnętrznych narzędzi. Przetwarzanie ręcznych zwrotów pieniędzy i rozpatrywanie skarg związanych z RODO z należytą starannością i dokładnością....
08.06.2026
Specjalista / Specjalistka obsługi klienta
Firma: T-Mobile Polska
Lokalizacja: pomorskie / Gdańsk, CH Morena
Zadania, które na Ciebie czekają: Bezpośrednia i telefoniczna obsługa klientów w zakresie sprzedaży usług Prezentowanie oferty oraz aktywne dopasowywanie jej do oczekiwań odbiorców Realizacja założonych wyników sprzedażowych i jakościowych Utrzymywanie wysokiego standardu obsługi oraz opieka nad klientem po...
08.06.2026
Specjalista / Specjalistka obsługi klienta
Firma: T-Mobile Polska
Lokalizacja: pomorskie / Gdańsk, CH Galeria Bałtycka
Zadania, które na Ciebie czekają: Bezpośrednia i telefoniczna obsługa klientów w zakresie sprzedaży usług Prezentowanie oferty oraz aktywne dopasowywanie jej do oczekiwań odbiorców Realizacja założonych wyników sprzedażowych i jakościowych Utrzymywanie wysokiego standardu obsługi oraz opieka nad klientem po...
