Młodszy Specjalista / Młodsza Specjalistka ds. Reklamacji (k/m)

Młodszy Specjalista / Młodsza Specjalistka ds. Reklamacji (k/m)
Miejsce pracy: Warszawa, ul. Przyce 20
Nr ref.: S/MKR/JG/MZ/36/0124
Zadania
  • Aktywne dbanie o pozytywny wizerunek firmy poprzez profesjonalną komunikację z odbiorcami.
  • Analiza oraz merytoryczne rozliczanie nadesłanych zgłoszeń zgodnie z wewnętrznymi regulaminami.
  • Tworzenie rzetelnych, poprawnych językowo i przejrzystych pism z wyjaśnieniami dla klientów.
  • Koordynowanie działań z pozostałymi działami firmy w celu szybkiego zamykania spraw spornych.
Wymagania
  • Sprawne poruszanie się w środowisku cyfrowym (pakiet MS Office, szczególnie edytory tekstu).
  • Wysokie kompetencje interpersonalne i predyspozycje do pracy w grupie.
  • Rzetelność, precyzja w działaniu oraz umiejętność priorytetyzowania zadań.
  • Chęć do systematycznego podnoszenia kwalifikacji i orientacja na konkretne efekty.
  • Dodatkowym atutem będzie wcześniejsza praktyka w bezpośrednim kontakcie z klientem.
Oferujemy
  • Stabilną posadę w strukturach czołowej grupy kapitałowej na rynku polskim.
  • Umowę o pracę oraz przewidywalny grafik (system stacjonarny, godziny 8:00–16:00).
  • Partnerską kulturę organizacyjną i wsparcie doświadczonych kolegów z zespołu.
  • Szeroki wachlarz narzędzi edukacyjnych i dostęp do nowoczesnych systemów szkoleniowych.
  • Pakiet socjalny: opieka LuxMed, polisa na życie, karta Multisport oraz zniżki korporacyjne.


Spółka informuje, że przyjęła Procedurę zgłaszania naruszeń prawa zgodnie z ustawą z dnia 14 czerwca 2024 r. o ochronie sygnalistów. Szczegółowe informacje dostępne na ścieżce: strona www Grupy Polsat Plus -> zakładka Odpowiedzialny Biznes -> Polityki ESG -> Wewnętrzne Zgłaszanie Naruszeń Prawa i Podejmowanie Działań Następczych

Prosimy o dopisanie klauzuli: Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych dla potrzeb niezbędnych w procesie rekrutacji.

Podobne oferty:

18.05.2026

Młodszy Specjalista ds. obsługi klienta z językiem francuskim

Firma: Lava Group S.C

Lokalizacja: mazowieckie / Warszawa, Ursynów, obok stacji METRO STOKŁOSY

Codzienny kontakt z klientami francuskojęzycznymi – mailowy oraz telefoniczny (odpowiadanie na zapytania, udzielanie informacji, doradztwo produktowe). Przygotowywanie ofert handlowych i wizualizacji dostosowanych do potrzeb klientów z rynku francuskojęzycznego. Wspieranie procesu realizacji zamówień – od momentu...

Więcej informacji

17.05.2026

Specjalista/specjalistka ds. wsparcia klienta - wsparcie automatycznych stacji benzynowych

Firma: Powiatowy Urząd Pracy w Radomsku

Lokalizacja: łódzkie / Radomsko

- Telefoniczna obsługa klienta automatycznej stacji paliw Petroprix.- Pomoc w rozwiązywaniu bieżących problemów klientów na stacjach (zdalne wsparcie przy tankowaniu i płatnościach).- Monitorowanie poprawności działania urządzeń na stacjach bezobsługowych.- Dbanie o pozytywny wizerunek firmy oraz przestrzeganie...

Więcej informacji

17.05.2026

Staż specjalistka/specjalista ds. obsługi klienta i wydarzeń

Firma: Powiatowy Urząd Pracy w Opolu

Lokalizacja: opolskie / Opole

pon. - pt. 7-15 lub 8-16 Wymagania konieczne: Wykształcenie: średnie ogólnokształcące Język: niemiecki, w mowie - A1 - początkujący, w piśmie - A1 - początkujący Wymagania inne:

Więcej informacji

Najnowsze oferty pracy:

Więcej ofert pracy

Ogłoszenia