Młodszy Specjalista / Młodsza Specjalistka ds. wsparcia klienta

Diabetyk24 to działająca od 2010r. firma której głównym profilem działalności jest sprzedaż profesjonalnych urządzeń i artykułów medycznych z dziedziny diabetologii. Prowadzimy sklep internetowy i sieć sklepów stacjonarnych w całej Polsce.

Naszym największym dobrem jest zaufanie i bezpieczeństwo naszych klientów. Dlatego dokładamy wszelkich starań by zamówienia były realizowane szybko i profesjonalnie, a nasz zespół dysponował ekspercką wiedzą z dziedziny diabetologicznych artykułów medycznych.

Młodszy Specjalista / Młodsza Specjalistka ds. wsparcia klienta
Miejsce pracy: Opacz-Kolonia
Zadania:
  • Odbieranie połączeń przychodzących i udzielanie merytorycznych wyjaśnień osobom dzwoniącym.
  • Rozwiązywanie bieżących problemów oraz doradztwo w zakresie oferowanych produktów i usług.
  • Ewidencjonowanie spraw w systemach wewnętrznych oraz kierowanie ich do odpowiednich komórek organizacji.
  • Dbanie o najwyższy standard komunikacji i budowanie zaufania w relacjach z pacjentami.
Wymagania:
  • Praktyczne doświadczenie w bezpośredniej lub telefonicznej pracy z klientem.
  • Wykształcenie na poziomie minimum średnim.
  • Wysoko rozwinięta empatia oraz zrozumienie specyfiki potrzeb osób chorych na cukrzycę.
  • Sprawność w obsłudze komputera i narzędzi biurowych.
  • Komunikatywność i swoboda w prowadzeniu rozmów (doświadczenie w e-commerce lub call center będzie wyróżnikiem).
Oferujemy:
  • Stabilne zatrudnienie w oparciu o umowę o pracę.
  • Profesjonalny cykl wdrożeniowy obejmujący szkolenia produktowe oraz wiedzę z obszaru medycyny.
  • Możliwość pracy w modelu hybrydowym (wymiennie tydzień z domu i tydzień z biura) po zakończeniu etapu wdrożenia.
  • Pakiet opieki medycznej, ubezpieczenie grupowe oraz kartę MultiSport (po okresie próbnym).
  • Przyjazną atmosferę pracy, wsparcie liderskie oraz wspólne wyjścia integracyjne.
  • Preferencyjne warunki zakupu asortymentu firmowego.

Prosimy o dopisanie klauzuli: Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych dla potrzeb niezbędnych w procesie rekrutacji.



Zgodnie z obowiązującymi przepisami dane osobowe przetwarzane będą w celu i w okresie 6 miesięcy po zakończeniu rekrutacji na stanowisko wskazane w formularzu, a w razie wyrażenia zgody dotyczącej przyszłych rekrutacji do odwołania zgody, nie dłużej jednak niż 6 miesięcy oraz dla wypełnienia prawnie usprawiedliwionych celów realizowanych przez administratora danych. Administratorem danych jest Diabetyk24 sp. z o.o. z siedzibą w Opacz-Kolonia (05-816) przy ul. Szyszkowej 51, kontakt rodo@diabetyk24.pl. Dane osobowe mogą być przekazywane podmiotom współpracującym na podstawie umów powierzenia w zakresie niezbędnym do realizacji powyższych celów. Państwa dane nie podlegają zautomatyzowanemu przetwarzaniu, w tym profilowaniu. Osobie, której dane dotyczą przysługuje prawo wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania, prawo dostępu do treści i przenoszenia swoich danych, ich sprostowania, usunięcia lub ograniczenia przetwarzania, a także prawo wniesienia skargi do organu nadzorczego. Podanie danych jest dobrowolne, jednak niezbędne dla realizacji wyżej wymienionych celów. Więcej informacji znajduje się na stronie www.diabetyk24.pl w zakładce Polityka prywatności.

Podobne oferty:

27.05.2026

Specjalista / Specjalistka ds. Koordynacji Wyjazdów Opiekunek z j. niemieckim

Firma: Carework Plus Sp. z o.o.

Lokalizacja: wielkopolskie / Poznań

Twoje zadania: kontakt telefoniczny z opiekunkami pracującymi przy opiece nad seniorami w Niemczech, dopasowywanie ofert pracy do dostępności i preferencji opiekunek, organizacja terminów wyjazdów oraz ustalanie szczegółów współpracy, bieżące wsparcie i utrzymywanie relacji z opiekunkami, dbanie o poprawność...

Więcej informacji

25.05.2026

Specjalista / Specjalistka ds. telefonicznego kontaktu z Klientami

Firma: BOŁTOWICZ SPÓŁKA JAWNA

Lokalizacja: mazowieckie / Warszawa, Ursynów

Zakres obowiązków umawianie oraz planowanie wizyt Klientów serwisu planowanie zasobów w grafikach weryfikacja informacji o samochodach klientów w systemach informatycznych udzielanie informacji Klientom serwisu, salonu samochodów nowych przełączanie połączeń wchodzących do firmy do właściwych...

Więcej informacji

20.05.2026

Specjalista / Specjalistka ds. Telefonicznej Obsługi Klienta

Firma: IMAR Service Group

Lokalizacja: małopolskie / Kraków, Śródmieście

Świadczenie pomocy technicznej w ramach infolinii dla użytkowników smartfonów i innych urządzeń. Analiza i korygowanie faktur oraz zarządzanie danymi o usługach klienta. Prezentowanie i wdrażanie nowoczesnych rozwiązań cyfrowych z portfolio firmy. Diagnozowanie usterek w działaniu usług oraz instruowanie klientów...

Więcej informacji

Najnowsze oferty pracy:

Więcej ofert pracy

Ogłoszenia