- telefoniczny i mailowy kontakt z klientami niemieckojęzycznymi
- udział w procesie rozpatrywania reklamacji zgłoszonych przez klientów
- obsługa procesu wypowiedzeń umów klientów
- współpraca z różnymi zespołami firmy w centrali i regionach
- aktualizowanie oraz wprowadzanie danych do systemu CRM
- bardzo dobra znajomość języka niemieckiego w mowie i piśmie (C1)
- komunikatywność, wysokie zdolności interpersonalne i umiejętność pracy w zespole
- zdolności organizacyjne i odpowiedzialność za realizację zadań
- doświadczenie w telefonicznej obsłudze klienta mile widziane, ale jeśli go nie posiadasz i dopiero zaczynasz swoja ścieżkę zawodową – to wszystkiego Cię nauczymy
- dobra znajomość pakietu MS Office
- wsparcie i pomoc w bieżącej pracy, bo przecież na opiece znamy się najlepiej,
- możliwość codziennego wykorzystania języka niemieckiego,
- jasny i przejrzysty system wynagrodzeń (podstawa + premia kwartalna),
- stabilne zatrudnienie na podstawie umowy o pracę,
- możliwość pracy hybrydowej po zakończeniu okresu wdrożenia (50% pracy zdalnej i 50% pracy stacjonarnej w skali miesiąca),
- prywatna opieka medyczna dla Ciebie i Twojej rodziny, dofinansowanie do ubezpieczenia grupowego oraz Karty MultiSport,
- dodatkowy płatny dzień wolny z okazji urodzin bądź imienin,
- dostęp do platformy e-learningowej, która pomoże Ci rozwinąć skrzydła,
- program rekomendacji pracowników.
Podobne oferty:
12.03.2026
Specjalista / Specjalistka obsługi klienta
Firma: T-Mobile Polska
Lokalizacja: wielkopolskie / Poznań, ul. Dąbrowskiego 20/22
Zadania, które na Ciebie czekają: Bezpośrednia i telefoniczna obsługa klientów w zakresie sprzedaży usług Prezentowanie oferty oraz aktywne dopasowywanie jej do oczekiwań odbiorców Realizacja założonych wyników sprzedażowych i jakościowych Utrzymywanie wysokiego standardu obsługi oraz opieka nad klientem po...
12.03.2026
Specjalista / Specjalistka ds. Obsługi Klienta i Sprzedaży Usług Szpitalnych
Firma: LUX MED Sp. z o.o.
Lokalizacja: podlaskie / Białystok, ul. Fabryczna 4
Praca w Call Center Grupy LUX MED przy ulicy Fabrycznej 4 w Białymstoku. Zatrudnienie na podstawie umowy zlecenia lub umowy o pracę. Twoją rolą będzie: telefoniczna oraz mailowa obsługa Pacjentów zainteresowanych ofertą usług szpitalnych świadczonych przez Grupę LUX MED, sprzedaż i udzielanie informacji o ofercie...
12.03.2026
Agent / Agentka Obsługi Pasażerów Lotniska
Firma: PPU „CZA-TA” NICIAK sp.j.
Lokalizacja: mazowieckie / Warszawa, Włochy, Lotnisko Chopina
Profesjonalna obsługa pasażerów w terminalu lotniczym na wszystkich etapach podróży Realizacja odprawy biletowo-bagażowej (check-in) zgodnie z procedurami przewoźników Weryfikacja dokumentów podróżnych i udzielanie informacji dotyczących lotu Współpraca z działami operacyjnymi lotniska w celu zapewnienia sprawnej...
