Młodszy Specjalista / Specjalistka ds. Obsługi Klienta i Rozliczeń
Miejsce pracy: Poznań, ul. Głogowska 431
Zadania na stanowisku:
- Fakturowanie i rozliczanie transakcji paliwowych, elektronicznych oraz koncesyjnych
- Obsługa reklamacji wystawców kart oraz rozliczanie transakcji niewypłacalnych użytkowników
- Przetwarzanie wniosków i wprowadzanie danych do aplikacji systemowych
- Obsługa korespondencji e-mail z użytkownikami autostrady
- Przygotowywanie materiałów dystrybucyjnych na punkty poboru opłat (PPO/SPO)
- Udzielanie informacji klientom w zakresie funkcjonowania autostrady
Czego oczekujemy:
- Wykształcenia min. średniego i podstaw znajomości j. angielskiego (od A1)
- Umiejętności sprawnej obsługi programu MS Office
- Prawa jazdy kat. B
- Skrupulatności, terminowości oraz odpowiedzialnego podejścia do zadań
- Doświadczenia w pracy z fakturami lub w dziale finansowym (mile widziane)
Co zapewniamy:
- Wynagrodzenie podstawowe z premiami regulaminowymi i dodatkiem za frekwencję
- Rozbudowany pakiet benefitów: opieka medyczna, fundusz emerytalny, ZFŚS
- Dostęp do platform edukacyjnych (języki obce, zdrowie psychiczne)
- Szkolenia wdrażające i realną możliwość rozwoju zawodowego
- Stabilną pracę w atmosferze wzajemnego wsparcia
