Młodszy Specjalista / Specjalistka ds. Obsługi Klienta

Diabetyk24 to działająca od 2010r. firma której głównym profilem działalności jest sprzedaż profesjonalnych urządzeń i artykułów medycznych z dziedziny diabetologii. Prowadzimy sklep internetowy i sieć sklepów stacjonarnych w całej Polsce.

Naszym największym dobrem jest zaufanie i bezpieczeństwo naszych klientów. Dlatego dokładamy wszelkich starań by zamówienia były realizowane szybko i profesjonalnie, a nasz zespół dysponował ekspercką wiedzą z dziedziny diabetologicznych artykułów medycznych.

Młodszy Specjalista / Specjalistka ds. Obsługi Klienta
Miejsce pracy: Opacz-Kolonia, Na granicy Warszawy
Nr ref.: 4/26
Zadania:
  • Telefoniczna obsługa Klienta - infolinia przychodząca.
  • Udzielanie Klientom odpowiedzi w przypadku pytań i wątpliwości oraz zapewnienie im profesjonalnego wsparcia.
  • Rejestrowanie zgłoszeń i ich dalsze procesowanie w odpowiednich systemach lub przekazywanie ich do właściwych działów w organizacji.
  • Budowanie pozytywnych relacji z Klientami.
Wymagania:
  • Doświadczenie w obsłudze klienta.
  • Wykształcenie minimum średnie.
  • Wysoki poziom empatii, odpowiedzialności i zorientowania na potrzeby klienta/pacjenta diabetologicznego.
  • Umiejętność pracy przy komputerze.
  • Umiejętność prowadzenia rozmów telefonicznych – doświadczenie w pracy w call center lub sklepie internetowym będzie dodatkowym atutem.
Oferujemy:
  • Umowę o pracę na okres próbny.
  • Kompleksowe szkolenia wprowadzające w obowiązki – produktowe i medyczne.
  • Wsparcie ze strony zespołu i przełożonego.
  • Spotkania integracyjne.
  • Zniżki na produkty firmowe.
  • Ubezpieczenie na życie na preferencyjnych warunkach - po okresie próbnym.
  • Prywatną opiekę medyczną - po okresie próbnym.
  • Dofinansowanie do karty MultiSport - po okresie próbnym.
  • Pracę hybrydową: tydzień z biura/tydzień zdalnie po okresie próbnym i spełnieniu wymogów dopuszczenia do wykonywania pracy zdalnej.

Prosimy o dopisanie klauzuli: Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych dla potrzeb niezbędnych w procesie rekrutacji.



Zgodnie z obowiązującymi przepisami dane osobowe przetwarzane będą w celu i w okresie 6 miesięcy po zakończeniu rekrutacji na stanowisko wskazane w formularzu, a w razie wyrażenia zgody dotyczącej przyszłych rekrutacji do odwołania zgody, nie dłużej jednak niż 6 miesięcy oraz dla wypełnienia prawnie usprawiedliwionych celów realizowanych przez administratora danych. Administratorem danych jest Diabetyk24 sp. z o.o. z siedzibą w Opacz-Kolonia (05-816) przy ul. Szyszkowej 51, kontakt rodo@diabetyk24.pl. Dane osobowe mogą być przekazywane podmiotom współpracującym na podstawie umów powierzenia w zakresie niezbędnym do realizacji powyższych celów. Państwa dane nie podlegają zautomatyzowanemu przetwarzaniu, w tym profilowaniu. Osobie, której dane dotyczą przysługuje prawo wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania, prawo dostępu do treści i przenoszenia swoich danych, ich sprostowania, usunięcia lub ograniczenia przetwarzania, a także prawo wniesienia skargi do organu nadzorczego. Podanie danych jest dobrowolne, jednak niezbędne dla realizacji wyżej wymienionych celów. Więcej informacji znajduje się na stronie www.diabetyk24.pl w zakładce Polityka prywatności.

Podobne oferty:

20.02.2026

Customer Service Specialist with English and Polish

Firma: Concentrix

Lokalizacja: śląskie / Katowice

Serve as a brand ambassador, advise customers on hygiene products Responding to inbound and making outbound calls regarding product enquiries and complaints (damaged product, poor quality, missing item in the pack) Providing multichannel written support: e-mail, chat, and social media channels Documenting e-commerce complaints...

Więcej informacji

20.02.2026

Customer Service Specialist with German

Firma: Concentrix

Lokalizacja: śląskie / Katowice

Serve as a brand ambassador, advise customers on hygiene products Responding to inbound and making outbound calls regarding product enquiries and complaints (damaged product, poor quality, missing item in the pack) Providing multichannel written support: e-mail, chat, and social media channels Documenting e-commerce complaints...

Więcej informacji

20.02.2026

Serwisant - Pracownik Działu Obsługi Klienta

Firma: Elis Textile Service Sp. z o.o.

Lokalizacja: wielkopolskie / Grąbkowo (pow. rawicki, gm. Jutrosin)

Twoje zadania Przyjmowanie zgłoszeń od pracowników Klienta i podejmowanie stosownych działań, Rozkładanie odzieży na półkach pracowników, Przyjmowanie reklamacji i nadzór nad ich realizacją, Dbanie o prawidłowy obieg odzieży, Zapewnienie wsparcia pracownikom naszego Klienta, Prowadzenie elektronicznej ewidencji...

Więcej informacji

Najnowsze oferty pracy:

Więcej ofert pracy

Ogłoszenia