Operator numerów alarmowych

MAŁOPOLSKI URZĄD Wojewódzki w Krakowie
Operator numerów alarmowych
Miejsce pracy: Kraków
Numer: StPr/25/5741
OBOWIĄZKI:
przyjmowanie i rejestrowanie w dedykowanym systemie informatycznym zgłoszeń przychodzących na numer alarmowy 112 oraz inne numery alarmowe zgodnie z przyjętymi procedurami (w tym przeprowadzanie rozmów z osobami zgłaszającymi w celu uzyskania informacji niezbędnych do podjęcia dalszych działań) przekazywanie zgłoszeń dyspozytorom właściwym do zorganizowania działań lub właściwym dla danego podmiotu ratowniczego, zgodnie z dokonaną kwalifikacją rodzaju zdarzenia lub zagrożenia odbieranie potwierdzeń przyjęcia zgłoszenia przez właściwych dyspozytorów oraz przekazywanie osobom zgłaszającym informacji o przekazaniu zgłoszenia do odpowiedniego podmiotu ratowniczegowspółpraca z dyspozytorami służb, straży, Państwowego Ratownictwa Medycznego oraz dyżurnych centrum zarządzania kryzysowego w celu realizacji bieżących działań ratowniczych.
WARUNKI PRACY:
Wymagania konieczne:

Zawód: Operator numerów alarmowych
Wykształcenie: średnie ogólnokształcące, inne


Wymagania inne:

bardzo dobra znajomość obsługi komputera, umiejętność skutecznej komunikacji i precyzyjnego przekazywania informacji, odporność na stres, umiejętność podejmowania decyzji pod presją czasu, umiejętność współpracy w zespoledowolny język obcy- komunikatywnie

Miejsce pracy:

Kraków


Rodzaj umowy:

Umowa o pracę na okres próbny


Wynagrodzenie brutto:

od 5 544 PLN


Opis wynagrodzenia:

osoby z niepełnosprawnością mogą brać udział w naborze I lub II zmianynabór stały w początkowym okresie od zatrudnienia do czasu uzyskania certyfikatu umożliwiającego odbiór zgłoszeń wpływających do CPRgodziny pracy 8 16, praca zmianowa 12h (7-19, 19-7) Dni pracy: * Pn-Pt, **Pn-Nd

KONTAKT:

Źródło oferty pracy: Grodzki Urząd Pracy w Krakowie

Podobne oferty:

22.01.2026

Konsultant / Konsultantka Infolinii Sprzedażowej

Firma: LUX MED Sp. z o.o.

Lokalizacja: mazowieckie / Warszawa, ul. Szturmowa 2

Praca w Call Center sprzedażowym Grupy LUX MED przy ul. Szturmowej 2 w Warszawie. Twoją rolą będzie: telefoniczna oraz mailowa sprzedaż produktów i usług Grupy LUX MED, dopasowanie oferty do potrzeb Klientów, budowanie trwałych relacji z Klientami. Oczekiwania wobec Ciebie: komunikatywna znajomość języka...

Więcej informacji

22.01.2026

Konsultant ds. obsługi klienta / Konsultantka ds. obsługi klienta

Firma: Transcom Worldwide Poland Sp. z o.o.

Lokalizacja: warmińsko-mazurskie / Olsztyn, ul. Wyszyńskiego 1

Jak wygląda praca? Rozmawiasz z klientami i wspierasz ich w codziennym korzystaniu z usług telekomunikacyjnych. Odpowiadasz na pytania dotyczące płatności, technologii oraz aktualnych promocji. Wykorzystujesz nowoczesne narzędzia CX w komunikacji z użytkownikami. Współpracujesz z zespołem 1200 specjalistów w całej...

Więcej informacji

21.01.2026

Pracownik / Pracowniczka call center

Firma: DOTCOM SP. Z O.O

Lokalizacja: wielkopolskie / Kalisz

Opis stanowiska przeprowadzanie ankiet CATI (ankiety telefoniczne wspierane komputerowo) prowadzenie prostej dokumentacji Wymagania dobra obsługa komputera płynne posługiwanie się MS Office umiejętność prowadzenia rozmów telefonicznych umiejętności interpersonalne w zdalnej komunikacji

Więcej informacji

Najnowsze oferty pracy:

Więcej ofert pracy

Ogłoszenia