Pracownik ds. Reklamacji i Obsługi Zamówień

O nas

Candellux Lighting to polska firma z ponad 35-letnim doświadczeniem w projektowaniu, produkcji i dystrybucji oświetlenia dekoracyjnego i nowoczesnych systemów oświetleniowych LED . Działamy na rynku polskim i międzynarodowym, obsługując zarówno sektor tradycyjny, jak i nowoczesne sieci handlowe. Jesteśmy jedną z najszybciej rozwijających się marek w Europie Środkowo-Wschodniej w 18 krajach w Europie.

Obecnie poszukujemy na stanowisko:
Pracownik ds. Reklamacji i Obsługi Zamówień
Miejsce pracy: Wołomin
Zakres obowiązków:
  • obsługa zamówień klientów krajowych i zagranicznych (tradycyjny handel, e-commerce, B2B, marketplace),
  • przygotowywanie dokumentów magazynowych, eksportowych i faktur,
  • monitorowanie realizacji zamówień, kontakt z klientami i oferowanie zamienników produktów,
  • przyjmowanie i rozpatrywanie reklamacji: analiza zgłoszeń, decyzje o naprawie, wymianie czy zwrocie,
  • archiwizacja dokumentacji i raportowanie kosztów reklamacyjnych.
Wymagania:
  • doświadczenie w obsłudze klienta lub reklamacji,
  • znajomość procesów sprzedażowych i pracy magazynu,
  • biegła obsługa komputera i systemów sprzedażowych,
  • komunikatywność, sumienność i zaangażowanie,
  • umiejętność pracy samodzielnej i zespołowej.
Oferujemy:
  • zatrudnienie w oparciu o umowę o pracę lub zlecenie,
  • stabilne i ciekawe obowiązki,
  • możliwość rozwoju i zdobywania nowych kompetencji.
Prosimy o zamieszczenie w dokumentach aplikacyjnych następującej klauzuli: „Działając na podstawie Art. 7 Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27.04.2016r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE („RODO”), wyrażam zgodę przetwarzanie moich danych osobowych przez Administratora, którym jest Candellux Lighting Sp. z o.o. z siedzibą w Warszawie przy ul. Żegańskiej 1, w procesie rekrutacji prowadzonej przez Administratora”

Administratorem danych jest Candellux Lighting Sp z o.o. z siedzibą w Warszawie, przy ul. Żegańskiej 1 , wpisanej do Rejestru Przedsiębiorców Krajowego Rejestru Sądowego prowadzonego przez Sąd Rejonowy dla miasta Warszawy Wydział XX Gospodarczy pod numerem KRS: 0000156768. Dane zbierane są dla potrzeb obecnej rekrutacji, a w przypadku wyrażenia przez Panią/Pana wyraźnej i dobrowolnej zgody także dla potrzeb przyszłych rekrutacji. Ma Pani/Pan prawo dostępu do treści swoich danych oraz ich poprawiania. Podanie danych w zakresie określonym przepisami ustawy z dnia 26 czerwca 1974 r. Kodeks pracy oraz aktów wykonawczych jest dobrowolne ale konieczne do przeprowadzenia rekrutacji. Podanie dodatkowych danych osobowych jest dobrowolne i wymaga Pani/Pana wyraźnej zgody.
W każdym czasie mogą Państwo cofnąć zgodę, kontaktując się z nami pod adresem info.rodo@candellux.pl. Niezależnie od powyższego informuję, iż Candellux Lighting Sp. z o.o. zastrzega sobie prawo do kontaktu z wybranymi osobami spełniającymi kryteria określone w ogłoszeniu.
Jeżeli chcą Państwo, abyśmy zachowali Państwa CV proszę umieścić dodatkowo w CV następującą zgodę: „Zgadzam się na przetwarzanie przez Candellux Lighting Sp. z o.o. danych osobowych zawartych w moim zgłoszeniu rekrutacyjnym dla celów przyszłych rekrutacji”.

Podobne oferty:

05.11.2025

Pracownik Działu Reklamacji

Firma: Klient portalu Praca.pl

Lokalizacja: lubuskie / Gorzów Wielkopolski

Zapewnienie wysokiej jakości obsługi klienta. Koordynacja procesu reklamacyjnego od przyjęcia przez analizę po zgłoszenie do producenta. Bieżąca aktualizacja danych w systemie oraz terminowe przygotowywanie odpowiedzi dla klientów. Doświadczenie w pracy z gwarancjami i rękojmią. Znajomość obsługi komputera....

Więcej informacji

04.11.2025

Specjalista ds. reklamacji

Firma: Elektronika Spółka Akcyjna

Lokalizacja: pomorskie / Gdynia, 100 m od stacji kolejki SKM Chylonia

Znaczenie stanowiska Specjalista ds. reklamacji w dziele technicznym chłodnictwa ma znaczący wpływ na budowanie zaufania do marki. Utrwala długofalowe relacje poprzez skuteczną i empatyczną komunikację, rzetelność, kulturę techniczną i jakość obsługi, zachowując profesjonalizm także w sytuacjach problemowych....

Więcej informacji

04.11.2025

Specjalista ds. reklamacji i szkód transportowych

Firma: Asian Automotive Distribution Center

Lokalizacja: mazowieckie / Warszawa

Zakres obowiązków: Analiza dokumentacji szkodowej pod kątem przyjęcia odpowiedzialności za szkodę Zgłaszanie i rozliczanie szkód z ubezpieczycielem Współpraca z innymi działami w ramach prowadzonego procesu likwidacji Informowanie dealerów na temat procesu likwidacji szkody, przysługujących uprawnień i wymaganych...

Więcej informacji

Najnowsze oferty pracy:

Więcej ofert pracy

Ogłoszenia