Ogłoszenie numer: 10533158, z dnia 2025-12-25
Klient portalu Praca.pl
Pracownik ds. reklamacji
Miejsce pracy: Wrocław
Opis stanowiska
- przyjmowanie i rejestrowanie reklamacji i wniosków w systemie,
- rozpatrywanie reklamacji dotyczących usług,
- współpraca z innymi jednostkami w celu wyjaśnienia spraw reklamacyjnych,
- przestrzeganie przepisów prawa i regulaminów Spółki,
- przygotowywanie analiz i raportów z realizowanych spraw.
Wymagania
- wykształcenie min. średnie,
- doświadczenie w pracy z klientem oraz znajomość branży budowlanej będzie atutem,
- dobra znajomość Word i Excel,
- umiejętność analizy danych i wyciągania wniosków,
- efektywność pod presją czasu,
- odpowiedzialność i umiejętność podejmowania decyzji,
- dobra organizacja pracy, chęć nauki i rozwoju zawodowego.
Oferujemy
- umowa o pracę, cały etat, praca stacjonarna od poniedziałku do piątku,
- wsparcie zespołu,
- atrakcyjne wynagrodzenie,
- szkolenia oraz możliwość rozwoju zawodowego,
- eventy pracownicze,
- samodzielną pracę w firmie o ugruntowanej pozycji rynkowej.
Podobne oferty:
03.01.2026
Pracownik działu przyjęć reklamacji w serwisie
Firma: DAMBAT Jastrzębski S.K.A.
Lokalizacja: mazowieckie / Adamów (pow. grodziski, gm. Grodzisk Mazowiecki)
Zakres obowiązków Przyjęcie urządzeń dostarczonych do serwisu Rejestracja urządzeń w programie serwisowym Spisywanie protokołów szkody z firmami kurierskimi dostarczającymi urządzenia Telefoniczna i mailowa obsługa klientów w zakresie reklamacji Informowanie o zwrotach Przekazywanie - wydawanie urządzeń do...
02.01.2026
Specjalista ds. reklamacji
Firma: Elektronika Spółka Akcyjna
Lokalizacja: pomorskie / Gdynia, 100 m od stacji kolejki SKM Chylonia
Znaczenie stanowiska Specjalista ds. reklamacji w dziele technicznym chłodnictwa ma znaczący wpływ na budowanie zaufania do marki. Utrwala długofalowe relacje poprzez skuteczną i empatyczną komunikację, rzetelność, kulturę techniczną i jakość obsługi, zachowując profesjonalizm także w sytuacjach problemowych....
31.12.2025
Specjalista ds. Reklamacji (m/k)
Firma: AGATA Spółka Akcyjna
Lokalizacja: śląskie / Gliwice
Do głównych obowiązków na tym stanowisku będzie należało: Zapewnienie wysokiego poziomu standardu obsługi Klienta; Nadzór nad reklamacjami (przyjmowanie, analiza); Wprowadzanie reklamacji do systemu oraz zgłaszania ich do producenta; Przygotowywanie odpowiedzi na reklamację i dostarczenie ich w ustawowym terminie...