Ogłoszenie numer: 9479626, z dnia 2025-02-18
Klient portalu Praca.pl
Pracownik ds. wsparcia klienta z j. niemieckim
Miejsce pracy: Lublin
Opis stanowiska
- Rozwiązywanie problemów technicznych oraz diagnostyka klientów przez telefon,
- Analiza potrzeb klientów i przygotowywanie indywidualnych ofert,
- Współpraca z zespołami wsparcia technicznego i inżynierami,
- Zapewnienie wysokiej jakości obsługi klienta.
Wymagania
- Płynność w języku niemieckim na poziomie C1,
- Zaawansowane umiejętności techniczne,
- Efektywna komunikacja telefoniczna,
- Skuteczność w rozwiązywaniu problemów.
Oferujemy
- Elastyczne godziny pracy między 7:00 a 20:00, wybrane soboty 10:00 – 18:00,
- Możliwość pracy zdalnej lub stacjonarnej w Lublinie,
- Pakiet benefitów: opieka medyczna, ubezpieczenie, kafeteria benefitów,
- Program rozwoju zawodowego Talent Development.
Podobne oferty:
10.03.2025
Health Solution Advisor with Italian & English
Firma: Concentrix
Lokalizacja: zachodniopomorskie / Szczecin
Immerse yourself in Health advising, contributing to the success of top brands. Be an effective communicator, bridging the gap between customer and our client, ensuring smooth collaboration. Be the 1st point of contact to consult, assist, and support the customer needs. Foster enduring relationships with customers, building...
10.03.2025
Customer Service Advisor with German
Firma: Concentrix
Lokalizacja: warmińsko-mazurskie /
Provide assistance via phone and email, Deliver technical support, including internet speed tests, troubleshooting, and router installations, Address contract and billing inquiries thoroughly and efficiently, Handle and process customer complaints with empathy and professionalism, Promote and sell additional products, such as...
10.03.2025
Customer Service Advisor with German
Firma: Concentrix
Lokalizacja: świętokrzyskie /
Provide assistance via phone and email, Deliver technical support, including internet speed tests, troubleshooting, and router installations, Address contract and billing inquiries thoroughly and efficiently, Handle and process customer complaints with empathy and professionalism, Promote and sell additional products, such as...