Pracownik Działu Wsparcia Sprzedaży (Pracownik Contact Center)

Twój zakres obowiązków

• obsługa zamówień klientów,
• obsługa klienta infolinii przychodzącej,
• współpraca z przedstawicielami handlowymi w zakresie współpracy z klientem,
• analiza konta i historii zakupowych klientów,
• akcje marketingowe.

Nasze wymagania

• minimum średnie wykształcenie,
• gotowość do podęcia pracy w systemie zmianowym, zarówno w godzinach porannych oraz popołudniowych,
• komunikatywność, wysoka kultura osobista, łatwość nawiązywania dobrych relacji z klientem,
• nastawienie na cel i poszerzanie kompetencji,
  samodzielność w działaniu przy jednoczesnym zachowaniu standardów i procedur,
• umiejętność organizacji pracy własnej,
• umiejętność pracy w zespole,
• umiejętność obsługi komputera.

To oferujemy

• stabilne zatrudnienie w ramach umowy o pracę w firmie o ugruntowanej pozycji na rynku,
• prywatną opiekę medyczną LUXMED oraz możliwość ubezpieczenia na życie na preferencyjnych warunkach,
• dodatkowy dzień wolny w co piątą rocznicę zatrudnienia,
• atrakcyjne gratyfikacje jubileuszowe,
• możliwość rozwoju kwalifikacji zawodowych poprzez szkolenia,
• kursy językowe dostępne dla wszystkich pracowników,
• pakiet świadczeń socjalnych (m.in. świadczenia świąteczne i urlopowe),
• możliwość przystąpienia do programu Medicover Sport,
• zniżki pracownicze na zakupy w Halach Selgros i u naszych Partnerów Biznesowych.

Jeśli do tej pory nie uzyskałaś/uzyskałeś prawa do pełnego wymiaru urlopu (26 dni), a przepracujesz z nami 3 miesiące – otrzymasz dodatkowe 6 dni wolnego!