- Obsługa pasażerów linii lotniczej Ryanair za pośrednictwem rozmów telefonicznych, czatu oraz e-maila.
- Udzielanie informacji ogólnych oraz wsparcie pasażerom w sytuacjach podróżniczych.
- Rozwiązywanie codziennych problemów pasażerów, zarządzanie reklamacjami oraz zagadnieniami związanymi z bagażem, rezerwacjami i zmianami w lotach.
- Znajomość języka włoskiego na poziomie co najmniej C1 oraz angielskiego na poziomie B1.
- Dyspozycyjność do pracy w biurze.
- Umiejętności komunikacyjne, orientacja na klienta oraz wysoka kultura osobista.
- Znajomość systemu Windows i pakietu MS Office.
- Elastyczne godziny pracy w przedziale 9:00–20:00.
- Nowoczesne miejsce pracy w Szczecinie lub Katowicach.
- Szkolenia wstępne, stałe wsparcie lidera zespołu oraz możliwość rozwoju i awansu wewnętrznego.
Podobne oferty:
22.02.2025
Customer Advisor with Danish
Firma: Concentrix
Lokalizacja: mazowieckie / Warszawa
Training starts 17th of March Work 5 days a week on 8.5 hours shift ( including 1 hour break) schedule between Mon-Fri 7:00-19:00, Sat-Sun 9:00-18:00. Available to work from our office in Warsaw for the first 6-9 months. After this time, there may be a possibility for hybrid work based on the actual performance. Be the 1st...
22.02.2025
Customer Advisor with Swedish
Firma: Concentrix
Lokalizacja: mazowieckie / Warszawa
Training starts 17th of March Work 5 days a week on 8.5 hours shift ( including 1 hour break) schedule between Mon-Fri 7:00-19:00, Sat-Sun 9:00-18:00. Available to work from our office in Warsaw for the first 6-9 months. After this time, there may be a possibility for hybrid work based on the actual performance. Be the 1st...
22.02.2025
Customer Advisor with German
Firma: Concentrix
Lokalizacja: mazowieckie / Warszawa
Training starts 17th of March Work 5 days a week on 8.5 hours shift (including 1 hour break) - Mon-Fri 7:00-17:30 Available to work from our office in Warsaw for the first 6-9 months. After this time, there may be a possibility for hybrid work based on the actual performance. Be the 1st point of contact for premium travel...
