For vår klient - SAS Airlines, søker vi en motivert og ambisiøs person som vil håndtere alle spørsmål og støtte direkte kunder som har sine reiser organisert av flyselskapet.
- Vær det første kontaktpunktet for kundehenvendelser om premiumreiser.
- Rådfør partnere om flyvninger, produkter, nettjenester, betalingsmetoder, medlemsprogrammer osv.
- Hjelp med kjøp av flybilletter og håndtering av forskjellige betalingsmetoder.
- Støtt kunder med reisevansker.
- Assister passasjerer via telefon /chat.
- Fremme varige forhold til kunder for å bygge tillit.
- Flytende i skriftlig og muntlig norsk (C1-nivå)
- Flytende i skriftlig og muntlig engelsk (B2-nivå)
- Naturlig hjelpsom og samarbeidsvillig
- Entusiastisk, tålmodig og åpensinnet
- Aktiv lytter og i stand til å kommunisere klart og enkelt
- Skarpt øye for nøyaktighet og presisjon
- Svært organisert
- Tilgjengelig for arbeid fra vårt kontor i Warszawa
- Like muligheter for alle, uavhengig av alder, kjønn og andre faktorer.
- Alle holdes til de samme kravene til kunnskap.
- Fullt betalt 2-måneders treningsprogram, som kombinerer "læring ved å gjøre" med støtte fra en dedikert treningskamerat.
- Internasjonalt og mangfoldig arbeidsmiljø som utvider dine horisonter.
- Investering i din vekst gjennom coaching og mentoring, som forbedrer dine ferdigheter og potensial.
- Arbeid i et moderne kontor i hjertet av Warszawa.
Podobne oferty:
26.06.2026
Konsultant / Konsultantka ds. Obsługi Pasażera (jęz. niemiecki)
Firma: Concentrix
Lokalizacja: mazowieckie / Warszawa
Opis stanowiska obsługa pasażerów w kontaktach telefonicznych, mailowych oraz czatach online udzielanie informacji dotyczących lotów, dostępnych miejsc, taryf oraz zmian w rejsach wsparcie klientów w procesie rezerwacji i zakupu biletów lotniczych pomoc w wyborze usług dodatkowych, takich jak miejsca w samolocie czy...
26.06.2026
Specjalista / Specjalistka ds. Obsługi Klienta z niemieckim
Firma: Klient portalu Praca.pl
Lokalizacja: wielkopolskie / Poznań
Obsługa zapytań klientów przez telefon, chat i e-mail w języku niemieckim. Monitorowanie i dokumentowanie każdej interakcji w systemie CRM. Analizowanie problemów oraz oferowanie rozwiązań z wykorzystaniem dostępnych narzędzi. Współpraca zespołowa w celu ciągłego poprawiania doświadczeń klientów. Prezentowanie...
26.06.2026
Specjalista / Specjalistka ds. Obsługi Klienta z niemieckim
Firma: Klient portalu Praca.pl
Lokalizacja: opolskie / Strzelce Opolskie
Obsługa zapytań klientów przez telefon, chat i e-mail w języku niemieckim. Monitorowanie i dokumentowanie każdej interakcji w systemie CRM. Analizowanie problemów oraz oferowanie rozwiązań z wykorzystaniem dostępnych narzędzi. Współpraca zespołowa w celu ciągłego poprawiania doświadczeń klientów. Prezentowanie...
