Senior E-commerce / Marketplace Manager

Opis stanowiska

• Wdrożenie sklepu internetowego oraz rozwój sprzedaży w nim i na platformach Marketplace (np. Allegro, Amazon, inne)
• Kompleksowe zarządzanie kontem sprzedawcy na platformie Allegro i innych
• Tworzenie i realizacja strategii sprzedaży marketplace (PL + zagranica)
• Skalowanie sprzedaży i optymalizacja rentowności (P&L)
• Zarządzanie kampaniami PPC (Allegro Ads, Amazon Ads)
• Holistyczne zarządzanie listingami (SEO, content, parametryzacja, grafiki)
• Ustalanie cen, monitoring konkurencji oraz udział w akcjach promocyjnych
• Analiza marżowości z uwzględnieniem prowizji, logistyki i kosztów reklam
• Rozwój nowych rynków i nowych platform
• Współpraca z marketingiem, logistyką, magazynem
• Monitorowanie KPI i raportowanie wyników
• Udział w planowaniu oraz realizacji kampanii promocyjnych i akcji sprzedażowych
• Obsługa zwrotów i reklamacji
• Budowanie pozycji produktów (opinie, ranking, CX)
• Kontakt z obsługą Allegro w sprawach technicznych i spornych
• Obsługa zapytań klientów (e-mail, chat, telefon) z naciskiem na sprzedaż i dosprzedaż
• Wprowadzanie, aktualizacja i optymalizacja ofert produktowych

Wymagania

• Minimum 2–3 lata doświadczenia w samodzielnym prowadzeniu sprzedaży na marketplace
• Zarządzanie budżetami reklamowymi i optymalizacja kampanii PPC
• Umiejętność liczenia i analizowania rentowności produktów (ACOS, ROAS, marża, konwersja)
• Doświadczenie w realnym skalowaniu sprzedaży
• Znajomość mechanizmów Buy Box, SEO marketplace, optymalizacji konwersji
• Swobodna praca na danych (Excel / Google Sheets – poziom zaawansowany)
• Doświadczenie w pracy z systemami ERP / Base / IdoSell / Shopify / Apilo lub podobnymi
• Doświadczenie w pracy z systemami CRM
• Posługiwanie się językiem angielskim w stopniu umożliwiającym pracę z Amazon
• Umiejętności handlowe i negocjacyjne
• Samodzielność, odpowiedzialność i dobra organizacja pracy
• Umiejętność priorytetyzacji zadań i pracy pod presją czasu
• Wysoka kultura osobista w mowie i piśmie
• Analityczne myślenie oraz umiejętność pracy na danych sprzedażowych
• Mile widziane:
• Doświadczenie w sprzedaży na polskim rynku i zagranicznej
• Umiejętność podstawowej edycji grafik (Canva / Photoshop)
• Doświadczenie w pracy z kilkoma marketplace równolegle
• Umiejętność pracy z platformami do sprzedaży online Apilo i Base
• Znajomość automatyzacji i narzędzi wspierających pricing

Oferujemy

• Wysokie, rynkowo konkurencyjne wynagrodzenie
• System premiowy powiązany z realizacją KPI i wzrostem sprzedaży
• Realny wpływ na strategię i rozwój kanałów
• Budżet na testy, rozwój i narzędzia
• Stabilne zatrudnienie w firmie stawiającej na e-commerce