Ogłoszenie numer: 9747694, z dnia 2025-04-26
Klient portalu Praca.pl
Specjalista do spraw kontaktu z klientem
Miejsce pracy: Katowice
Opis stanowiska
- Obsługa kontaktów z klientami (telefony, e-maile, czaty).
- Diagnozowanie i rozwiązywanie problemów technicznych klientów.
- Tworzenie raportów i procedur dotyczących rozwiązań problemów.
- Wsparcie w zakresie usług gwarancyjnych i pogwarancyjnych.
Wymagania
- Wykształcenie minimum średnie, biegłość w języku polskim (C1) i angielskim (B2).
- Znajomość nowych technologii, doświadczenie w obsłudze klienta.
- Umiejętności obsługi komputera, w tym MS Office.
Oferujemy
- Stabilne zatrudnienie na pełny etat.
- Pracę w nowoczesnym środowisku.
- Szeroki pakiet benefitów (m.in. prywatna opieka zdrowotna, ubezpieczenie, szkolenia językowe).
- Bonusy za polecenie nowych pracowników.
Podobne oferty:
26.04.2025
Pracownik Działu Obsługi Klienta i Kas
Firma: Transgourmet Polska
Lokalizacja: łódzkie / Łódź
Do Twoich zadań będą należeć m.in.: prowadzenie bazy danych – rejestracja nowych klientów, aktualizacja danych, profesjonalna obsługa klienta, obsługa programu lojalnościowego oraz reklamacji, skanowanie towaru, weryfikacja zgodności ilości towaru, dokonywanie rozliczeń kasowych wystawianie i księgowanie faktur,...
26.04.2025
Specjalista ds. obsługi Klientów strategicznych
Firma: Klient portalu Praca.pl
Lokalizacja: łódzkie / Łódź
Zapewnienie wysokiej jakości obsługi Klientów strategicznych w zakresie dedykowanej obsługi, Identyfikowanie zagrożeń i odchyleń w procesach operacyjnych oraz wdrażanie skutecznych rozwiązań, Dążenie do maksymalnej satysfakcji Klienta, zapewniając płynność i efektywność obsługi. Doświadczenie w obsłudze...
26.04.2025
Specjalista ds. obsługi Klientów strategicznych
Firma: Klient portalu Praca.pl
Lokalizacja: śląskie / Pyskowice
Zapewnienie wysokiej jakości obsługi Klientów strategicznych w zakresie dedykowanej obsługi, Identyfikowanie zagrożeń i odchyleń w procesach operacyjnych oraz wdrażanie skutecznych rozwiązań, Dążenie do maksymalnej satysfakcji Klienta, zapewniając płynność i efektywność obsługi. Doświadczenie w obsłudze...
