Ogłoszenie numer: 10317410, z dnia 2025-09-30
Klient portalu Praca.pl
Specjalista ds. Back Office z językiem niemieckim i angielskim
Miejsce pracy: Szczecin
Opis stanowiska
- Obsługa klientów niemieckojęzycznych, głównie drogą mailową.
- Analiza zgłoszeń i rozwiązywanie problemów z wykorzystaniem wewnętrznych narzędzi.
- Przetwarzanie zwrotów i obsługa zgłoszeń związanych z ochroną danych.
- Zapewnienie wysokiej jakości i profesjonalnej komunikacji.
- Praca w wielu systemach równocześnie z zachowaniem dokładności.
Wymagania
- Bardzo dobra znajomość języka niemieckiego (min. C1) oraz angielskiego (min. B2+).
- Umiejętność pracy w środowisku biurowym i korzystania z systemów komputerowych.
- Dokładność, wielozadaniowość i nastawienie na rozwiązywanie problemów.
- Gotowość do pracy stacjonarnej w pełnym wymiarze godzin.
- Doświadczenie w obsłudze klienta lub pracy biurowej.
Oferujemy
- Bonus powitalny na start współpracy.
- Umowę o pracę i pełne szkolenie wdrożeniowe.
- Pakiet benefitów (opieka medyczna, karta sportowa, ubezpieczenie, program kafeteryjny).
- Programy rozwojowe, szkolenia online i możliwość awansu.
- Premie za polecenia pracowników.
- Przyjazne środowisko pracy i wydarzenia integracyjne.
Podobne oferty:
02.10.2025
Technical Product Advisor with Polish
Firma: Concentrix
Lokalizacja: śląskie / Katowice
Handle customer inquiries: e-mails and phone calls Support individual (B2C) and business customers (B2B) Deal with the following topics: complaints, inquiries regarding post-warranty repairs, and technical issues Explain non-technical customers how electronics devices work, what is inside the device Communicate in a friendly,...
02.10.2025
Customer Service Professional with Georgian
Firma: Foundever
Lokalizacja: mazowieckie / Warszawa
(Remote across Poland) Your daily tasks: Providing the highest level of customer service (Chat/E-mail/Phone); Answering incoming calls and meeting targets set by the customer and management; Following company policies and procedures, ensuring quality. What do we expect from you? Language: Proficiency in Georgian...
02.10.2025
Technical Product Advisor with Italian
Firma: Concentrix
Lokalizacja: śląskie / Katowice
Handle customer inquiries: e-mails and phone calls Support individual (B2C) and business customers (B2B) Deal with the following topics: complaints, inquiries regarding post-warranty repairs, and technical issues Explain non-technical customers how electronics devices work, what is inside the device Communicate in a friendly,...