- Aktywne wspieranie partnerów serwisowych w codziennej obsłudze procesów posprzedażnych.
- Nadzór nad poprawnością rozliczeń gwarancyjnych i dokumentacji technicznej.
- Zarządzanie przepływem zamówień części zamiennych i obsługa zapytań handlowych.
- Kontakt z zagraniczną centralą w sprawach dotyczących obsługi klienta i gwarancji.
- Monitorowanie i optymalizacja standardów obsługi w Autoryzowanych Stacjach Obsługi.
- Doświadczenie zawodowe w strukturach importera lub dużego serwisu samochodowego.
- Swoboda w komunikacji w języku angielskim (poziom B2).
- Umiejętność analitycznego myślenia i sprawnego operowania danymi w systemach biurowych.
- Samodzielność, rzetelność oraz wysoka kultura osobista w kontaktach z kontrahentami.
- Gotowość do podejmowania odpowiedzialnych decyzji w procesach reklamacyjnych.
- Stabilną współpracę w nowocześnie zarządzanej organizacji o profilu międzynarodowym.
- Elastyczność wynikającą z formy zatrudnienia (B2B).
- Możliwość rozwoju kompetencji w ramach wprowadzania marki na rynek.
- Przyjazną atmosferę pracy w zgranym zespole specjalistów.
Podobne oferty:
18.04.2026
Specjalistka / Specjalista ds. Gwarancji i Reklamacji
Firma: AADC
Lokalizacja: mazowieckie / Warszawa
Zakres obowiązków: Weryfikacja i rozliczanie wniosków gwarancyjnych przesyłanych przez Autoryzowane Stacje Obsługi. Kompleksowa obsługa procesów reklamacyjnych. Realizacja zamówień na części zamienne dla partnerów serwisowych. Udzielanie wsparcia technicznego i handlowego sieci serwisowej. Bieżąca współpraca z...
17.04.2026
Doradca ds. Serwisu / Doradczyni ds. Serwisu
Firma: Zoeller Tech Sp. z o.o.
Lokalizacja: pomorskie / Rekowo Górne, k. Redy
Zadania: Przyjmowanie zgłoszeń i diagnoza potrzeb klientów serwisu Tworzenie ofert na usługi oraz części zamienne Harmonogramowanie i rozliczanie pracy serwisantów mobilnych Realizacja sprzedaży usług i komponentów Obsługa dokumentacji w systemie ERP oraz fakturowanie Budowanie relacji podczas kilkudniowych wizyt u...
15.04.2026
Doradca Serwisowy / Doradczyni Serwisowa
Firma: AADC
Lokalizacja: mazowieckie / Warszawa
Zadania: Doradztwo dla ASO w obszarze systemów importerskich. Eksperckie wsparcie serwisów przy dobieraniu podzespołów i akcesoriów. Realizacja procesów zakupowych i logistycznych dla części zamiennych. Administrowanie cyfrowym katalogiem produktów i ofertą handlową. Nadzór nad obiegiem dokumentacji i zgłoszeń...
