Jesteśmy firmą outsourcingową specjalizującą się w zarządzaniu działaniami strategicznymi takimi jak usługi finansowe i relacje z klientami.
Poszukujemy agenta działu retencji z doświadczeniem B2B i B2C, aby tworzyć długoterminowe, oparte na zaufaniu relacje z naszymi klientami.
Rolą agenta działu retencji jest nadzorowanie i budowanie portfela klientów, rozwijanie nowych transakcji od istniejących klientów oraz aktywne poszukiwanie nowych możliwości sprzedaży.
Agenci Retencji odpowiadają również na zapytania klientów i identyfikują nowe możliwości biznesowe oraz transakcje pomiędzy obecnymi klientami. Na tym stanowisku będziesz współpracować z interdyscyplinarnymi zespołami wewnętrznymi (w tym z Działem Obsługi Klienta i Sprzedażą), aby poprawić całą jakość obsługi klienta.
Jeśli znasz się na zarządzaniu kontem, doskonale rozumiesz komunikację z klientem, rozumiesz zachowania konsumentów i masz charakter sprzedawcy, chętnie Cię poznamy. W idealnym przypadku kandydaci na to stanowisko będą wiedzieć, jak osiągnąć ambitne cele sprzedażowe indywidualne i całego zespołu.
- Zarządzanie kontaktami z kluczowymi klientami firmy.
- Budowanie silnych i trwałych relacji z klientami.
- Dostarczanie rozwiązań zgodnie z zapotrzebowaniem klientów.
- Rozwijanie biznesu zarówno z nowymi, jak i obecnymi klientami.
- Realizacja i przekraczanie ustalonych dziennych i miesięcznych celów sprzedażowych.
- Rozwiązywanie problemów i konfliktów z klientami.
- Bardzo dobra znajomość języka polskiego w mowie i piśmie.
- Umiejętności negocjacyjne.
- Doświadczenie na podobnym stanowisku, minimum rok w sprzedaży telefonicznej.
- Umiejętność zarządzania wieloma projektami
- Dbałość o szczegóły.
- Doskonałe zdolności komunikacyjne, słuchania, prezentacji i sprzedaży.
- Stałe wynagrodzenie podstawowe plus system prowizyjny.
- Pakiet relokacyjny wraz z przelotem i zakwaterowaniem na start.
- Szkolenia z zakresu rynków finansowych i wsparcie rozwoju.
- Dostęp do świadczeń żywnościowych, lokalnych zniżek oraz budżetów motywacyjnych z nagrodami.
- Pracę w międzynarodowym środowisku w dużym, otwartym biurze.
Podobne oferty:
28.05.2025
Specjalista ds. kluczowych klientów
Firma: Klient portalu Praca.pl
Lokalizacja: lubuskie / Zielona Góra
Samodzielne identyfikowanie potencjalnych klientów B2B i strategii sprzedaży w sektorze odlewów aluminiowych. Analiza rynku, trendów i konkurencji, tworzenie i negocjowanie ofert, monitorowanie rentowności i projektów. Zapewnienie satysfakcji klientów, reprezentowanie firmy na targach oraz współpraca z innymi...
26.05.2025
Key Account Manager / Specjalista ds. kluczowych klientów
Firma: Lumel Alucast Sp. z o.o.
Lokalizacja: lubuskie / Zielona Góra
Zadania na stanowisku pracy: samodzielne planowanie i realizowanie działań prospektingowych - identyfikowanie potencjalnych klientów, analizowanie rynku i wdrażanie skutecznych metod dotarcia do klientów na rynku odlewów aluminiowych ( m.in. przemysł motoryzacyjny, elektrotechniczny, elektroniczny, energetyczny, AGD,...
26.05.2025
Specjalista ds. Klientów Kluczowych
Firma: Praca.pl
Lokalizacja: /
Zadania: Zarządzanie kontaktami z klientami. Utrzymywanie i rozwijanie trwałych relacji z klientami. Dostarczanie rozwiązań zgodnych z potrzebami klientów na czas. Rozszerzanie współpracy z obecnymi i nowymi klientami. Realizowanie i przekraczanie miesięcznych oraz dziennych celów sprzedażowych. Rozwiązywanie...