Firma współpracuje z liderem branży tytoniowej przy projekcie globalnej marki.
- Obsługa połączeń przychodzących, maili oraz czatów od klientów
- Budowanie pozytywnych relacji z klientami poprzez profesjonalną komunikację
- Przygotowywanie ofert dopasowanych do potrzeb klienta
- Wprowadzanie danych do systemu i dbanie o ich poprawność
- Aktywne wsparcie sprzedaży oraz wysoka jakość obsługi klienta
- Bardzo dobra znajomość języka polskiego w mowie i piśmie (poziom C1 lub wyższy)
- Znajomość języka angielskiego (poziom B2)
- Nastawienie na klienta i chęć pomagania innym
- Umiejętności sprzedażowe oraz swoboda w prowadzeniu rozmów z klientami
- Doświadczenie w obsłudze klienta
- Gotowość do szybkiego zdobycia wiedzy
- Umiejętność aktywnego słuchania
- Skrupulatność w wypełnianiu zadań (wprowadzanie danych)
- Dobra organizacja pracy
- Praca przy projekcie globalnej marki
- Współpraca z liderem branży tytoniowej
- Możliwość dopasowania grafiku do potrzeb pracownika
- Komfortowe i nowoczesne biuro w centrum Katowic
- Kompleksowe szkolenie przygotowujące do pracy
- Program Talent Development – realna możliwość rozwoju i awansu
- Program poleceń pracowniczych
- Szkolenia językowe rozwijające kompetencje
Podobne oferty:
09.03.2026
Konsultantka / Konsultant Klienta Niemieckojęzycznego
Firma: Klient portalu Praca.pl
Lokalizacja: zachodniopomorskie / Szczecin
udzielanie wsparcia klientom korzystającym z usług finansowych oraz pomoc w rozwiązywaniu bieżących spraw, prowadzenie rozmów w języku niemieckim i proponowanie rozwiązań dopasowanych do potrzeb klienta, budowanie pozytywnych relacji poprzez profesjonalną i życzliwą obsługę, dbanie o wysoką jakość kontaktu z...
09.03.2026
Konsultant / Konsultantka Obsługi Klienta z językiem niemieckim
Firma: Klient portalu Praca.pl
Lokalizacja: zachodniopomorskie / Szczecin
telefoniczne wsparcie klientów instytucji finansowej w codziennych sprawach związanych z obsługą konta, pomoc w odzyskaniu dostępu do bankowości internetowej oraz aplikacji mobilnej, przyjmowanie zgłoszeń dotyczących kart płatniczych, w tym blokowanie i odblokowywanie kart, udzielanie informacji dotyczących...
09.03.2026
Specjalistka / Specjalista ds. Obsługi Klienta – niemiecki
Firma: Klient portalu Praca.pl
Lokalizacja: pomorskie / Gdańsk
Kontakt telefoniczny i mailowy z klientami z rynku niemieckiego. Pomoc w sprawach związanych z podróżami i rezerwacjami. Zapewnienie wysokiego poziomu obsługi klienta i satysfakcji z kontaktu. Współpraca z zespołem i udział w usprawnianiu procesów obsługi. Biegła znajomość języka niemieckiego (C1) i dobra...
