Firma współpracuje z liderem branży tytoniowej przy projekcie globalnej marki.
- Działaj jako ambasador marki dla naszego klienta – lidera w branży tytoniowej - i wspieraj użytkowników urządzenia do podgrzewania tytoniu we wszelkiego rodzaju pytaniach.
- Pomagaj klientom za pośrednictwem e-maila, czatu, telefonu oraz innych źródeł kontaktu.
- Przekazuj konstruktywne opinie Liderowi Zespołu na temat problemów zgłaszanych przez klientów oraz monitoruj pogorszenia jakości produktu spowodowanych problemami technicznymi.
- Wykonuj połączenia wychodzące, aby m.in. zebrać opinie użytkowników o produkcie.
- Osiągaj kluczowe wskaźniki, cele i zamierzenia w celu zapewnienia jak najwyższego poziomu obsługi klienta.
- Dołącz do nas jeśli:
• Polski jest Twoim językiem ojczystym
• Znasz język angielski (poziom B2)
• Jesteś nastawiony/na na klienta i chcesz pomagać innym
• Posiadasz umiejętności komunikacyjne oraz swobodę w prowadzenia rozmów z klientami
• Masz doświadczenie w obsłudze klienta i gotowość do szybkiego zdobycia wiedzy
• Umiesz aktywnie słuchać
• Skrupulatnie wypełniasz swoje zadania (wprowadzanie danych) oraz dobrze organizujesz swoją pracę
- To co chcemy Ci zaoferować to:
• Pracę przy projekcie globalnej marki — współpracę z liderem branży tytoniowej
• Zatrudnienie w pełnym wymiarze czasu pracy od poniedziałku do piątku (8:00–21:00) oraz czasami w weekendy (9:00–18:00)
• Możliwość dopasowania grafiku do Twoich potrzeb
• Komfortowe i nowoczesne biuro w centrum Katowic
• Kompleksowe szkolenie przygotowujące do pracy
• Program Talent Development — realna możliwość rozwoju i awansu
• Program poleceń pracowniczych
• Szkolenia językowe rozwijające Twoje kompetencje
Podobne oferty:
30.04.2026
Doradca Klienta
Firma: Dobre Biuro sp z o.o.
Lokalizacja: dolnośląskie /
PRACA ZDALNA WYNAGRODZENIE: możliwe do 40.000 zł. Brutto| miesiąc| częściowo zależne od wyników (podstawa + prowizja) działalność gospodarcza Twój zakres obowiązków: Telefoniczna obsługa klientów polskich Prowadzenie pierwszych rozmów z interesantami umawiającymi się z nami na rozmowy przez naszą stronę www...
30.04.2026
Doradca Klienta
Firma: Dobre Biuro sp z o.o.
Lokalizacja: zachodniopomorskie /
PRACA ZDALNA WYNAGRODZENIE: możliwe do 40.000 zł. Brutto| miesiąc| częściowo zależne od wyników (podstawa + prowizja) działalność gospodarcza Twój zakres obowiązków: Telefoniczna obsługa klientów polskich Prowadzenie pierwszych rozmów z interesantami umawiającymi się z nami na rozmowy przez naszą stronę www...
30.04.2026
Doradca Klienta
Firma: Dobre Biuro sp z o.o.
Lokalizacja: lubuskie /
PRACA ZDALNA WYNAGRODZENIE: możliwe do 40.000 zł. Brutto| miesiąc| częściowo zależne od wyników (podstawa + prowizja) działalność gospodarcza Twój zakres obowiązków: Telefoniczna obsługa klientów polskich Prowadzenie pierwszych rozmów z interesantami umawiającymi się z nami na rozmowy przez naszą stronę www...
