Firma współpracuje z liderem branży tytoniowej przy projekcie globalnej marki.
- Działaj jako ambasador marki dla naszego klienta – lidera w branży tytoniowej - i wspieraj użytkowników urządzenia do podgrzewania tytoniu we wszelkiego rodzaju pytaniach.
- Pomagaj klientom za pośrednictwem e-maila, czatu, telefonu oraz innych źródeł kontaktu.
- Przekazuj konstruktywne opinie Liderowi Zespołu na temat problemów zgłaszanych przez klientów oraz monitoruj pogorszenia jakości produktu spowodowanych problemami technicznymi.
- Wykonuj połączenia wychodzące, aby m.in. zebrać opinie użytkowników o produkcie.
- Osiągaj kluczowe wskaźniki, cele i zamierzenia w celu zapewnienia jak najwyższego poziomu obsługi klienta.
- Znasz język polski (C2) oraz język angielski (poziom B2)
- Jesteś nastawiony/na na klienta i chcesz pomagać innym
- Posiadasz umiejętności komunikacyjne oraz swobodę w prowadzenia rozmów z klientami
- Masz doświadczenie w obsłudze klienta i gotowość do szybkiego zdobycia wiedzy
- Umiesz aktywnie słuchać
- Skrupulatnie wypełniasz swoje zadania (wprowadzanie danych) oraz dobrze organizujesz swoją pracę
- Pracę przy projekcie globalnej marki — współpracę z liderem branży tytoniowej
- Zatrudnienie w pełnym wymiarze czasu pracy od poniedziałku do piątku (8:00–21:00) oraz czasami w weekendy (9:00–18:00)
- Możliwość dopasowania grafiku do Twoich potrzeb
- Komfortowe i nowoczesne biuro w centrum Katowic
- Kompleksowe szkolenie przygotowujące do pracy
- Program Talent Development — realna możliwość rozwoju i awansu
- Program poleceń pracowniczych
- Szkolenia językowe rozwijające Twoje kompetencje
Podobne oferty:
01.07.2026
Specjalista ds. Wsparcia Sprzedaży (K/M)
Firma: LOT Aircraft Maintenance Services Sp. z o.o.
Lokalizacja: mazowieckie / Warszawa
Wymagania: Minimum 2-letnie doświadczenie zawodowe w środowisku lotniczym (preferowane MRO). Wykształcenie wyższe (preferowane techniczne, lotnicze lub ekonomiczne). Znajomość języka angielskiego na poziomie umożliwiającym swobodne porozumiewanie się w mowie i piśmie (min. poziom B2). Bardzo dobra znajomość pakietu...
01.07.2026
Specjalista / Specjalistka ds. Wsparcia Sprzedaży i Projektów
Firma: Polkomtel Sp. z o.o.
Lokalizacja: mazowieckie / Warszawa, ul. Konstruktorska 4
Zakres obowiązków: Tworzenie, koordynowanie i wdrażanie programów motywacyjnych i efektywnościowych dla punktów sprzedaży i handlowców Ścisła współpraca z działami marketingu, finansów, sprzedaży, IT oraz agencjami zewnętrznymi Opracowywanie budżetów, harmonogramów, założeń operacyjnych oraz wskaźników...
30.06.2026
Młodsza Koordynatorka / Młodszy Koordynator ds. Realizacji Zamówień
Firma: WANZL SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ
Lokalizacja: mazowieckie / Nadarzyn
Zakres obowiązków: Kompleksowa obsługa procesu realizacji zamówień klientów. Utrzymywanie pozytywnych relacji z klientami i wspieranie ich na każdym etapie współpracy. Wprowadzanie i obsługa zamówień w systemie SAP. Koordynowanie dostaw oraz usług montażowo-serwisowych. Współpraca z partnerami zewnętrznymi...
