Specjalista ds. mailowej obsługi klienta z językiem niemieckim

Ogłoszenie numer: 9742414, z dnia 2025-04-24

Klient portalu Praca.pl

Miejsce pracy: Warszawa

Opis stanowiska

Obsługa klientów za pośrednictwem maila, odpowiadanie na zapytania dotyczące produktów bankowych i programu lojalnościowego
Utrzymywanie wysokich standardów jakości obsługi oraz osiąganie wyznaczonych wskaźników satysfakcji
Rozwiązywanie problemów klientów poprzez skuteczną komunikację i wsparcie
Współpraca z zespołem w celu ciągłego podnoszenia jakości świadczonych usług

Wymagania

Biegła znajomość języka niemieckiego (C1)
Stabilne łącze internetowe z możliwością podłączenia sprzętu komputerowego kablem LAN
Gotowość do pracy od poniedziałku do piątku, w ramach 8-godzinnych zmian między 7:00 a 18:00
Wysoka kultura osobista oraz solidne umiejętności obsługi komputera
Motywacja do rozwoju i chęć zdobywania nowych kompetencji
Wymagane dostarczenie zaświadczenia o niekaralności z KRK

Oferujemy

Pracę zdalną z dowolnego miejsca w Polsce
Atrakcyjne pakiety socjalne, w tym karta MultiSport oraz prywatna opieka medyczna
Możliwość rozwoju zawodowego i awansu w dynamicznym środowisku
Dostęp do rozbudowanych platform szkoleniowych i programów promujących zdrowy tryb życia
Przyjazną atmosferę pracy w zgranym zespole

Prosimy o dopisanie klauzuli: Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych dla potrzeb niezbędnych w procesie rekrutacji.

APLIKUJ TERAZ

Podobne oferty:

20.05.2025

JEŚLI DO NAS DOŁĄCZYSZ BĘDZIESZ SIĘ ZAJMOWAĆ: Prowadzeniem rekrutacji słuchaczy do szkół, w tym prowadzeniem telefonicznych akcji wychodzących. Realizowaniem planów sprzedażowych. Obsługiwaniem słuchaczy zgodnie ze standardami firmy. Prowadzeniem dokumentacji sekretariatu szkoły. APLIKUJ, JEŚLI POSIADASZ:...

Więcej informacji

20.05.2025

Twój zakres obowiązków: stała współpraca z klientem przygotowywanie ofert sprzedażowych oraz dokumentacji przyjmowanie i rejestrowanie zamówień w systemie IFS oraz kontrola przebiegu ich realizacji wyjaśnianie reklamacji Nasze wymagania: posiadasz wykształcenie wyższe dobrze obsługujesz programy pakietu MS Office...

Więcej informacji

20.05.2025

Więcej informacji