- Pierwszoliniowa pomoc klientom w kwestiach finansowych.
- Udoskonalanie jakości serwisu poprzez proaktywne rozwiązywanie problemów.
- Budowanie i utrzymywanie relacji z klientami.
- Efektywna współpraca z zespołem.
- Biegła znajomość języka niemieckiego (B2+/C1).
- Umiejętności komunikacyjne i rozwiązywania problemów.
- Zorientowanie na pracę zespołową i rozwój osobisty.
- Zrozumienie roli klienta w branży bankowej.
- Stabilne zatrudnienie i możliwości rozwoju w sektorze finansowym.
- Pakiet benefitów, w tym opieka zdrowotna i karta sportowa.
- Rozbudowany system szkoleń.
- Atrakcyjne wynagrodzenie i dodatkowe korzyści.
- Inicjatywy integracyjne i motywacyjne (np. spotkania Pizza Friday, Fruit Wednesday, karaoke).
Podobne oferty:
13.06.2025
Customer Support Specialist with French in the retail industry
Firma: Concentrix
Lokalizacja: zachodniopomorskie / Szczecin
Deliver written customer support via email for the French market. Investigate and resolve customer issues by reviewing past interactions and using internal tools. Process manual refunds and address GDPR-related complaints with care and accuracy. Ensure every customer interaction is professional, empathetic, and...
13.06.2025
Customer Support Specialist with German in the retail industry
Firma: Concentrix
Lokalizacja: zachodniopomorskie / Szczecin
Deliver written customer support via email for the German market. Investigate and resolve customer issues by reviewing past interactions and using internal tools. Process manual refunds and address GDPR-related complaints with care and accuracy. Ensure every customer interaction is professional, empathetic, and...
13.06.2025
Customer Support Specialist with Italian in the retail industry
Firma: Concentrix
Lokalizacja: zachodniopomorskie / Szczecin
Deliver written customer support via email for the Italian market. Investigate and resolve customer issues by reviewing past interactions and using internal tools. Process manual refunds and address GDPR-related complaints with care and accuracy. Ensure every customer interaction is professional, empathetic, and...