- Obsługa telefoniczna i mailowa niemieckojęzycznych klientów biznesowych i indywidualnych
- Pomoc w rozwiązywaniu problemów związanych z zamówieniami
- Przygotowywanie ofert cenowych na zapytanie ze strony klienta
- Kontrola poprawności zamówień
- Utrzymywanie pozytywnych relacji
- Współpraca z innymi działami w celu rozwiązania problemu klienta
- Monitorowanie poziomu satysfakcji klienta
- Płynna komunikacja w języku niemieckim (poziom min. B2)
- Dobre umiejętności komunikacyjne
- Umiejętność pracy w systemach komputerowych i telefonicznych
- Wykształcenie średnie lub wyższe
- Zainteresowanie nowymi technologiami, elektroniką, majsterkowaniem
- Stabilną pracę biurową
- Atrakcyjny system premiowy
- Kompleksowe wdrożenie przygotowujące do pracy na stanowisku
- Możliwość podnoszenia swoich kompetencji i wiedzy z zakresu obsługi klienta
- Zdrową atmosferę pracy
- Dofinansowanie zajęć sportowych
- Prywatna opieka medyczna
- Owoce
- Zniżki na firmowe produkty i usługi
- Kawa / Herbata
- Dofinansowanie wypoczynku
Podobne oferty:
22.10.2024
Travel Advisor with Dutch
Firma: Concentrix
Lokalizacja: śląskie / Chorzów
Responding to customers via phone, chat, and e-mail (outbound and inbound) Working with confidential customer information and treating it sensitively Presenting proactive, patient, empathetic and understanding attitude Dutch language skills (C1 level) and English (min. B2 level) Availability to work from office in Katowice from...
22.10.2024
Travel Advisor with Dutch
Firma: Concentrix
Lokalizacja: śląskie / Piekary Śląskie
Responding to customers via phone, chat, and e-mail (outbound and inbound) Working with confidential customer information and treating it sensitively Presenting proactive, patient, empathetic and understanding attitude Dutch language skills (C1 level) and English (min. B2 level) Availability to work from office in Katowice from...
22.10.2024
Travel Advisor with Dutch
Firma: Concentrix
Lokalizacja: śląskie / Bytom
Responding to customers via phone, chat, and e-mail (outbound and inbound) Working with confidential customer information and treating it sensitively Presenting proactive, patient, empathetic and understanding attitude Dutch language skills (C1 level) and English (min. B2 level) Availability to work from office in Katowice from...