Specjalista ds. obsługi klienta linii lotniczych z jęz. niemieckim

People first. Numbers later.

We are a global community of more than 120,000 people who challenge what’s out there. Especially when it comes to outsourcing services. We delight clients with our energy, transparency, and emotional intelligence.

We have developed a strong culture of promotion from within because we want every Webhelper to feel valued and recognized. It’s alright with us if you’re just starting out and don’t know yet where you want to get. That’s how all great stories begin.

Technology is part of our DNA. And human thinking is part of our genome. That’s why when we put people first, everything comes alive!

Specjalista ds. obsługi klienta linii lotniczych z jęz. niemieckim
Warszawa
Zakres obowiązków:
  • Komplexe Betreuung deutschsprachiger Kunden einer der bekanntesten, europäischen Fluggesellschaft
  • Telefonischer Support
Wymagania:
  • Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift (min. C1)
  • Englisch-Grundkenntnisse sind von Vorteil (Systemsprache)
  • Sicherheit im Umgang mit Computern
  • Verantwortungsbewusstsein und Spaß an Teamarbeit
  • Flexibilität und Engagement
  • Erfahrung in schriftlicher/telefonischer Kundenbetreuung gerne gesehen, aber keine Voraussetzung
Co oferujemy:
  • Vorbereitendes Hard- und Soft Skills Training
  • Regelmäßige Feedbacks und Betreuung durch ausgebildete Teamleiter und Trainer
  • Flexible Arbeitszeiten durch 3-Schichten-System: Montag bis Sonntag 8:00 – 16:00 Uhr, 10:00 – 18:00 Uhr und 12:30 - 20:30 Uhr, rotierend und angepasst an deine Verfügbarkeit
  • Möglichkeit einer Vorausplanung durch frühzeitige Schichtfestlegungen für das ganze Team
  • Festen Arbeitsvertrag ab dem ersten Trainingstag (Voll- oder Teilzeit)
  • Positive Atmosphäre und interne Aufstiegsmöglichkeiten (projektübergreifend)Member-Get-Member Programm (projektunabhängig)
  • MultiSport Kostenübernahme
  • Private Krankenversicherung bei EnelMed
  • Urlaubsgeld (auch für Kinder)
  • Sodexo-Gutscheine als Weihnachtspakete
Prosimy o dopisanie klauzuli: Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych dla potrzeb niezbędnych w procesie rekrutacji.

Podobne oferty:

02.05.2024

Customer Service Advisor with Slovenian

Firma: Concentrix

Lokalizacja: mazowieckie / Warszawa

Your responsibilities: Answer phone calls, e-mails, live chats, and messages on social media from customers. Help customers with issues related to the service, troubleshoot on the customers behalf, and solve the customers problems to the best of your ability. Work shifts: morning 8:00-16:45, afternoon 15:15-00:00 Monday to...

Więcej informacji

02.05.2024

Priority Services Specialist with German

Firma: Cognizant Technology Solutions Poland Sp z o o

Lokalizacja: / Bukareszt

Splaiul Unirii 165, TNO3 Building, Rumunia standard hours 9-17 Full office work What we do At Cognizant, we are dedicated to helping the worlds leading companies build stronger businesses - helping them go from doing digital to being digital. About the role Interact with users via email, phone, and chat. Represent as the point...

Więcej informacji

01.05.2024

Technical Customer Support Specialist with Swedish

Firma: Concentrix

Lokalizacja: śląskie / Katowice

Responsibilities: Customer support (pre-sales and post-sales) for security cameras and system users via calls and chats Handling requests for the following devices and systems: Wire-Free Security Cameras, Indoor Smart Home Cameras, Security Camera Systems, WiFi/PoE Cameras & NVRs. Assist customers in resolving technical...

Więcej informacji

Najnowsze oferty pracy:

Więcej ofert pracy

Ogłoszenia