Ogłoszenie numer: 9967999, z dnia 2025-06-23
Klient portalu Praca.pl
Specjalista ds. Obsługi Klienta (niemiecki)
Miejsce pracy: Katowice
Opis stanowiska
- Codzienne wsparcie klientów przez różne kanały komunikacji.
- Koordynacja spraw gwarancyjnych i napraw.
- Zapewnienie wsparcia technicznego na każdym etapie obsługi.
- Dbanie o zadowolenie klientów.
Wymagania
- Biegłość w języku niemieckim, komunikatywność w języku angielskim.
- Doświadczenie w obsłudze klienta.
- Umiejętność obsługi wielu platform.
- Empatia i zdolność budowania relacji z klientami.
Oferujemy
- Pracę w centrum miasta z pakietem benefitów, w tym opieką medyczną.
- Możliwości szkoleniowe i rozwój zawodowy.
- Ubezpieczenie życiowe i bonusy za polecenie.
- Pracę w międzynarodowym środowisku.
- Dodatkowe benefity, np. zajęcia sportowe i dostęp do kawy.
Podobne oferty:
30.06.2025
Backoffice Kundensupport Spezialist mit Deutschkenntnissen
Firma: Concentrix
Lokalizacja: zachodniopomorskie / Szczecin
Ihre Aufgaben: Bieten Sie außergewöhnlichen Back-office Kundensupport per E-Mail für den deutschen Markt, mit minimalem Anrufvolumen! Untersuchen und lösen Sie Kundenprobleme, indem Sie frühere Interaktionen überprüfen und interne Tools nutzen. Bearbeite Rückerstattungen und die GDPR-bezogene Beschwerden mit Sorgfalt...
30.06.2025
Customer Service Advisor with German
Firma: Concentrix
Lokalizacja: śląskie / Katowice
Your Daily Grind: Start every day with a delicious cup of coffee, and help our customers by answering queries through phone, chat, or web forms Each case is handled like a special coffee recipe – resolving warranty issues, coordinating repairs, and providing technical support. Your troubleshooting skills will be like the...
30.06.2025
Customer Support Specialist - Banking Services (German & English)
Firma: Concentrix
Lokalizacja: śląskie / Katowice
Your daily tasks will include: Responding to general questions about credit card products, self-services and mobile/web apps Supporting customer authentication to carry out actions such as: card activation, blocking/unblocking and cancellations; transaction inquiries and dispute submissions; ordering replacement cards,...
