- obsługa klientów w zakresie przed- i posprzedażowym
- doradztwo produktowe, porównywanie ofert i prezentacja promocji
- rozwiązywanie problemów technicznych oraz wsparcie użytkowników
- obsługa połączeń przychodzących i wychodzących
- praca z dokumentacją i zarządzanie danymi
- biegła znajomość języka niemieckiego w mowie i piśmie (min. C1)
- bardzo dobra obsługa komputera i pakietu MS Office
- umiejętności komunikacyjne i organizacyjne
- przyjazne podejście do klientów
- mile widziane doświadczenie w obsłudze klienta, wsparciu technicznym lub e-commerce
- pracę w nowoczesnym biurze w centrum miasta
- pakiet benefitów: prywatna opieka medyczna, ubezpieczenie na życie, kafeteria MyBenefit, szkolenia językowe
- atrakcyjny bonus za polecenie znajomych
- międzynarodowe środowisko pracy i przyjazna atmosfera
- realne możliwości rozwoju kariery i podnoszenia kwalifikacji
Podobne oferty:
29.11.2025
Specjalista do obsługi klienta niemieckojęzycznego
Firma: widziszwszystko sp. z.o.o
Lokalizacja: lubuskie / Gorzów Wielkopolski
Rodzaj pracy: stacjonarna + wyjazdy służbowe do Niemiec. Kogo szukamy: Szukamy osoby, która lubi rozmawiać z ludźmi, potrafi złapać dobry kontakt przez telefon i zna język niemiecki. Nie musisz mieć dużego doświadczenia w sprzedaży – ważne, żebyś był(a) otwarty(a), zaangażowany(a) i chętny(a) do nauki....
29.11.2025
Specjalista Obsługi Klienta z językiem niemieckim
Firma: Concentrix
Lokalizacja: śląskie / Katowice
Z filiżanką gorącej, aromatycznej kawy w dłoni otwierasz czat i wkraczasz w wirtualny świat klientów, gotowy na nowe wyzwania. Pierwszy kontakt dnia: czas na rozmowy telefoniczne z niemieckojęzycznym klientem. Jesteś jak barista-doradca — kiedy klient pyta o ustawienia młynka, Ty odpowiadasz z precyzją, rzeczowo,...
29.11.2025
Customer Service Advisor mit Deutschkenntnissen
Firma: Concentrix
Lokalizacja: śląskie / Katowice
Bearbeitung von Kundenanfragen per Telefon, E-Mail oder Chat. Unterstützung bei technischen Fragen, Garantie- und Reklamationsfällen. Pflege und Aktualisierung von Kundendaten im System. Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen zur schnellen Problemlösung. Bereitstellung von Informationen zu Produkten, Bestellungen und...
