Specjalista ds. obsługi klienta technicznego

Specjalista ds. obsługi klienta technicznego
miejsce pracy: Jelenia Góra

Ponad 80 lat przygotowujemy soczewki dla naszych klientów. Jako JZO Polski Ekspert Optyczny jesteśmy częścią globalnego lidera w branży optycznej - Grupy Essilor Luxottica. Codziennie produkujemy 5500 soczewek okularowych. Głęboko wierzymy w naszą misję: “Poprawa jakości życia poprzez poprawę jakości widzenia”, dlatego codziennie rozwijamy naszą wiedzę i stosowane przez nas technologie.
 
Jeśli nasza misja jest spójna z Twoją, dołącz do nas!

Zadania:
  • kontakt z klientami w zakresie zamówień i prac wykonywanych w pracowni
  • realizacja i optymalizacja zamówień zgodnie z oczekiwaniami klientów
  • współpraca z działem obsługi klienta w sprawach reklamacji jakościowych
  • obsługa zamówień wewnętrznych i dokumentacji w systemach firmy
Wymagania:
  • rzetelność, terminowość i odporność na stres
  • umiejętność pracy pod presją czasu oraz współpracy z klientami zewnętrznymi i wewnętrznymi
  • wysoka kultura osobista i komunikatywność
  • dobra znajomość pakietu MS Office, szczególnie Word i Excel
Oferujemy:
  • stabilne zatrudnienie w oparciu o umowę o pracę
  • dynamiczną pracę w międzynarodowym środowisku
  • możliwość rozwoju zawodowego i podnoszenia kwalifikacji
  • wsparcie zespołu i przyjazną atmosferę pracy
Administratorem Pani/Pana danych osobowych jest JZO S.A. z siedzibą w Jeleniej Górze przy ul. Ludwika Waryńskiego 12, 58-500 Jelenia Góra. Pani/Pana dane osobowe będą przetwarzane w celu realizacji procesu rekrutacyjnego, a w przypadku wyrażenia przez Panią/Pana zgody dla przyszłych procesów rekrutacyjnych. Więcej informacji na temat przetwarzania danych osobowych, w tym o przysługujących Pani/Panu prawach znajduję się na stronie internetowej Administratora dostępnej pod adresem internetowym https://www.jzo.com.pl/

Jeśli chcesz abyśmy zatrzymali Twoje dokumenty aplikacyjne dla przyszłych procesów rekrutacyjnych prowadzonych przez JZO S.A. umieść w swoich dokumentach aplikacyjnych klauzulę zgody o treści wskazanej poniżej:
„Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych przez JZO S.A. zawartych w aplikacji o pracę na potrzeby przyszłych procesów rekrutacyjnych. Jestem świadomy/a, że mam prawo do wycofania zgody w każdym czasie. Wycofanie zgody nie ma wpływu na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego przed jej wycofaniem.”

Podobne oferty:

01.10.2025

Doradca techniczny klienta

Firma: ManpowerGroup

Lokalizacja: pomorskie / Starogard Gdański

Forma zatrudnienia: umowa o pracę/ B2B/ inne Godziny pracy: 8:00-16:00 (pon.-pt.) Miejsce pracy: Starogard Gdański/ hybrydowo (1 dzień w biurze) Dla naszego Klienta szukamy osoby z wiedzą techniczną i pasją do motoryzacji, która wzmocni zespół, wspierając klientów i partnerów w zakresie doradztwa technicznego oraz...

Więcej informacji

01.10.2025

Młodszy Specjalista ds. obsługi posprzedażowej (z j. francuskim)

Firma: WIŚNIOWSKI Spółka z o.o. Sp.k.

Lokalizacja: małopolskie / Wielogłowy

Twoje zadania: Kompleksowa obsługa zgłoszeń serwisowych w języku francuskim. Doradztwo techniczne dla klientów telefonicznych i pisemnych. Budowanie relacji z klientami i współpraca z innymi działami. Prowadzenie dokumentacji i pomoc w rozpatrywaniu reklamacji. Obsługa sklepu internetowego. Oczekujemy: Bardzo dobrej...

Więcej informacji

27.09.2025

Specjalista ds. Technicznych

Firma: Geotik sp. z o.o.

Lokalizacja: dolnośląskie / Wrocław, ul. Słubicka 18

Wsparcie techniczne Klientów Biznesowych (kontakt telefoniczny, mailowy i bezpośredni), Analizę usterek i rozwiązywanie problemów technicznych Aktualizacja i konfigurowanie urządzeń GPS, sprawdzanie poprawności ich działania Tworzenie własnych konfiguracji na podstawie warunków określonych przez Klienta...

Więcej informacji

Najnowsze oferty pracy:

Więcej ofert pracy

Ogłoszenia