- Wsparcie klientów w zakresie produktów i usług bankowych.
- Rozwiązywanie problemów klientów i zapewnianie wysokiej jakości obsługi.
- Budowanie pozytywnych relacji i doświadczeń klientów.
- Współpraca w zespole w celu osiągania codziennych celów.
- Bardzo dobra znajomość języka niemieckiego (min. C1).
- Umiejętności komunikacyjne i rozwiązywania problemów.
- Otwartość na pracę zespołową i chęć nauki.
- Orientacja na klienta jako centralny element działań.
- Doświadczenie w bankowości lub obsłudze klienta w sektorze finansowym.
- Pracę w systemie hybrydowym (przeważnie zdalnie).
- Atrakcyjne wynagrodzenie oraz premie powitalne.
- Profesjonalne szkolenia rozwijające kompetencje w bankowości.
- Prywatną opiekę medyczną, ubezpieczenie oraz możliwość wyboru benefitów.
- Wsparcie zespołu i menedżerów na każdym etapie pracy.
- Pakiet relokacyjny dla osób przeprowadzających się do miasta pracy (transport i zakwaterowanie).
Podobne oferty:
26.01.2026
Konsultant / Konsultantka techniczny z językiem niemieckim
Firma: Klient portalu Praca.pl
Lokalizacja: śląskie / Katowice
udzielanie zdalnego wsparcia technicznego klientom niemieckojęzycznym, pomoc w rozwiązywaniu problemów ze sprzętem elektronicznym i jego konfiguracją, obsługa zgłoszeń dotyczących gwarancji, reklamacji oraz doboru produktów, dokumentowanie kontaktów i rozwiązań w systemie CRM. bardzo dobra znajomość języka...
26.01.2026
Specjalista / Specjalistka Obsługi Klienta
Firma: Concentrix
Lokalizacja: śląskie / Katowice
kontakt z klientami przez telefon, czat i e-mail, zarówno przy przychodzących, jak i wychodzących zgłoszeniach, udzielanie wsparcia i doradztwo w zakresie planowania podróży, zapewniając profesjonalną i spersonalizowaną obsługę, dbanie o bezpieczeństwo i poufność danych klientów, współpraca w zespole w celu...
26.01.2026
Specjalista(-ka) ds. obsługi klienta z językiem niemieckim
Firma: Concentrix
Lokalizacja: mazowieckie / Warszawa
Obsługa klientów lidera branży tytoniowej za pośrednictwem czatu, maila oraz telefonu Udzielanie informacji na temat statusu zamówień, dostaw, reklamacji i zwrotów Pomoc klientom w rozwiązywaniu problemów technicznych - np. dotyczących ładowania i działania urządzeń do podgrzewania tytoniu Wspieranie klientów w...