- Wsparcie klientów w zakresie produktów i usług bankowych.
- Rozwiązywanie problemów klientów i zapewnianie wysokiej jakości obsługi.
- Budowanie pozytywnych relacji i doświadczeń klientów.
- Współpraca w zespole w celu osiągania codziennych celów.
- Bardzo dobra znajomość języka niemieckiego (min. C1).
- Umiejętności komunikacyjne i rozwiązywania problemów.
- Otwartość na pracę zespołową i chęć nauki.
- Orientacja na klienta jako centralny element działań.
- Doświadczenie w bankowości lub obsłudze klienta w sektorze finansowym.
- Pracę w systemie hybrydowym (przeważnie zdalnie).
- Atrakcyjne wynagrodzenie oraz premie powitalne.
- Profesjonalne szkolenia rozwijające kompetencje w bankowości.
- Prywatną opiekę medyczną, ubezpieczenie oraz możliwość wyboru benefitów.
- Wsparcie zespołu i menedżerów na każdym etapie pracy.
- Pakiet relokacyjny dla osób przeprowadzających się do miasta pracy (transport i zakwaterowanie).
Podobne oferty:
23.02.2026
Konsultant / Konsultantka obsługi klienta z językiem fińskim
Firma: Klient portalu Praca.pl
Lokalizacja: śląskie / Katowice
obsługa zapytań klientów przez telefon, e-mail i czat oraz udzielanie informacji o produktach i usługach rozwiązywanie problemów zgłaszanych przez użytkowników oraz wsparcie techniczne w zakresie produktów cyfrowych i motoryzacyjnych rejestrowanie zgłoszeń i działań w systemie CRM oraz monitorowanie ich realizacji...
23.02.2026
Specjalista / Specjalistka ds. wsparcia klienta
Firma: Klient portalu Praca.pl
Lokalizacja: śląskie / Katowice
udzielanie wsparcia klientom za pośrednictwem telefonu i kanałów online oraz prowadzenie dalszej komunikacji w celu rozwiązania zgłoszeń pomoc techniczna dotycząca produktów oraz doradztwo zakupowe obsługa reklamacji, koordynowanie napraw i przetwarzanie zwrotów wprowadzanie danych do systemów i monitorowanie...
23.02.2026
Konsultant / Konsultantka obsługi klienta technicznego
Firma: Klient portalu Praca.pl
Lokalizacja: śląskie / Katowice
obsługa zapytań klientów poprzez telefon, formularze internetowe oraz czat i prowadzenie dalszej komunikacji do momentu rozwiązania sprawy udzielanie informacji o produktach, wsparcie w procesie zakupu oraz pomoc w rozwiązywaniu problemów technicznych przyjmowanie i obsługa zgłoszeń reklamacyjnych, w tym gwarancyjnych,...
