- Profesjonalna obsługa klientów za pośrednictwem telefonu, czatu i e-maila.
- Dokumentowanie interakcji z klientami w systemie CRM oraz zapewnienie ich prawidłowego zakończenia i monitorowania.
- Współpraca z zespołem w celu podnoszenia jakości obsługi klienta.
- Informowanie klientów o aktualnych ofertach, politykach i usługach.
- Rozwiązywanie problemów związanych z produktami motoryzacyjnymi oraz cyfrowymi.
- Zaawansowana znajomość języka hiszpańskiego (min. poziom C1) oraz dobra znajomość języka angielskiego (min. poziom B2).
- Umiejętność zachowania spokoju, taktowność i nastawienie na szukanie rozwiązań.
- Dobre zdolności organizacyjne, analityczne myślenie oraz kreatywność w rozwiązywaniu problemów.
- Chęć ciągłego rozwoju i otwartość na nowe technologie i procesy.
- Doświadczenie w pracy z markami premium oraz obsłudze klientów w segmencie luksusowym.
- Znajomość systemów CRM oraz pasja do branży motoryzacyjnej.
- Możliwość pracy zdalnej oraz wsparcie w rozwoju kariery w strukturach firmy.
- Atrakcyjny pakiet świadczeń, w tym prywatna opieka medyczna, ubezpieczenie na życie oraz system benefitów.
- Stabilne zatrudnienie na podstawie umowy o pracę, szkolenia wprowadzające i perspektywy dalszego rozwoju.
- Wydarzenia integracyjne i bieżące wsparcie lidera zespołu na każdym etapie współpracy.
Podobne oferty:
19.03.2026
Serwisant - Pracownik Działu Obsługi Klienta
Firma: Elis Textile Service Sp. z o.o.
Lokalizacja: podkarpackie / Jasionka
Twoje zadania Wykonywanie czynności serwisowych związanych z rotacją odzieży roboczej Nadzór nad prawidłowym obiegiem odzieży w serwisie Nasze oczekiwania Prawo jazdy kat. B Umiejętności komunikacyjne Pozytywne nastawienie Kultura osobista
19.03.2026
Specjalista / Specjalistka ds. Obsługi klientów zagranicznych / sprzedaży z językiem niemieckim / angielskim
Firma: Cieszyńskie Zakłady Kartoniarskie S.A.
Lokalizacja: śląskie / Cieszyn, ul. Frysztacka 23
Zakres obowiązków: obsługa klientów firmy (telefoniczna, mailowa) obsługa korespondencji przygotowanie kalkulacji produktowych i ofert Wymagania: WARUNEK KONIECZNY – biegła znajomość języka niemieckiego (ewentualnie angielskiego) zdolność dobrej organizacji pracy własnej samodzielność w wykonywaniu powierzonych...
19.03.2026
Customer Service Professional with Croatian / Slovenian
Firma: Foundever
Lokalizacja: mazowieckie / Warszawa
(Remote work across Poland) Your daily tasks: Providing the highest level of customer service (Chat/E-mail/Phone); Helping patients who are using medical equipment; Answering incoming calls and meeting targets set by the customer and management; Following company policies and procedures, ensuring quality. What do we...
