- Udzielanie wsparcia klientom (telefonicznie, mailowo, chat) oraz zapewnienie najlepszych wrażeń z usługi.
- Oferowanie pomocy technicznej dla użytkowników usług streamingowych.
- Rozwiązywanie skarg klientów z empatią i uśmiechem.
- Pierwszy punkt kontaktu dla klientów indywidualnych oraz biznesowych.
- Umiejętność pracy w zespole z poczuciem humoru.
- Skoncentrowanie na doświadczeniach klientów.
- Biegłość w języku duńskim (C1) i angielskim (B2).
- Umiejętności administracyjne i techniczne.
- Nowoczesne biuro w Warszawie, świetna kawa i przyjazna atmosfera.
- Pakiet korzyści społecznych, prywatna opieka medyczna, ubezpieczenie życiowe.
- Możliwość rozwoju umiejętności poprzez programy szkoleniowe.
- Szybka ścieżka kariery w dynamicznym środowisku.
- Globalne środowisko pracy z możliwością nawiązywania międzynarodowych kontaktów.
Podobne oferty:
28.04.2025
Customer service specialist in the automotive with German
Firma: Concentrix
Lokalizacja: śląskie / Katowice
Responding to customer inquiries via phone, chat, and email, representing Volkswagen Group with professionalism and enthusiasm. Maintain clear and accurate documentation of customer interactions, resolutions, and follow-ups in the CRM system. Collaborate with colleagues to enhance the overall customer experience. Staying...
28.04.2025
Konsultant ds. Obsługi Klienta z językiem duńskim
Firma: Concentrix
Lokalizacja: mazowieckie / Warszawa
Zapewnianie wsparcia na najwyższym poziomie dla kluczowych klientów, gwarantując komfortową obsługę. Pomoc w wyborze połączeń lotniczych, produktów oraz metod płatności. Precyzyjne zarządzanie informacjami o biletach lotniczych. Analiza potrzeb klientów oraz szybkie rozwiązywanie ich problemów. Budowanie...
28.04.2025
Doradca klienta ze znajomością języka szwedzkiego
Firma: Concentrix
Lokalizacja: mazowieckie / Warszawa
Zapewnienie wsparcia klientom premium, gwarantując ich zadowolenie z podróży. Asystowanie w wyborze lotów, produktów i metod płatności. Precyzyjne zarządzanie rezerwacjami biletów lotniczych. Rozumienie potrzeb klientów i rozwiązywanie ich problemów z podróżami. Budowanie trwałych relacji z klientami, pełniąc...
