- Obsługa klientów z Niemiec telefonicznie i mailowo.
- Organizacja pracy opiekunów na terenie Niemiec.
- Współpraca z zespołami planistów i doradców klienta.
- Nadzór nad dokumentacją i rejestrami czasu pracy.
- Zarządzanie urlopami i koordynacja z różnymi działami.
- Zapewnianie wysokiej jakości usług poprzez efektywną komunikację.
- Biegła znajomość języka niemieckiego.
- Umiejętności komunikacyjne i empatia.
- Zdolności organizacyjne.
- Doświadczenie w administracji lub obsłudze klienta.
- Sprawne posługiwanie się narzędziami IT i MS Office.
- Samodzielność i odpowiedzialność w pracy.
- Stanowisko w Gliwicach.
- Dodatki finansowe i socjalne.
- Elastyczny harmonogram pracy.
- Możliwość home office.
- Intensywne szkolenie.
- Praca w międzynarodowym, wspierającym zespole.
Podobne oferty:
17.09.2025
Konsultant Obsługi Klienta z językiem niemieckim
Firma: Klient portalu Praca.pl
Lokalizacja: pomorskie / Gdańsk
telefoniczna i mailowa obsługa klientów zgodnie z przyjętymi standardami dbanie o wysoki poziom satysfakcji klientów i realizację wyznaczonych wskaźników aktywne wsparcie i rozwiązywanie zgłaszanych problemów bardzo dobra znajomość języka niemieckiego (min. C1) oraz podstawowa znajomość języka angielskiego (min....
17.09.2025
Customer service specialist in the automotive industry with German
Firma: Concentrix
Lokalizacja: śląskie / Katowice
Respond promptly and professionally to customer inquiries via phone, chat, and email Maintain clear and accurate documentation of customer interactions, resolutions, and follow-ups in the CRM system Collaborate with colleagues to enhance the overall customer experience Stay updated on product offerings, services, policies, and...
16.09.2025
Specjalista ds. Obsługi Klienta (język niemiecki)
Firma: Klient portalu Praca.pl
Lokalizacja: mazowieckie / Warszawa
Obsługa klientów za pośrednictwem e-mail i czatu zgodnie z wysokimi standardami. Odpowiadanie na zapytania i rozwiązywanie problemów klientów. Realizacja wyznaczonych wskaźników satysfakcji klienta. Aktywne słuchanie i pełne zaangażowanie w potrzeby klienta. Biegła znajomość języka niemieckiego na poziomie C1....
