Specjalista ds. obsługi klienta z językiem angielskim

Portal Praca.pl to jeden z największych portali pracy w Polsce. Działamy jako agencja zatrudnienia, numer certyfikatu 29884.

Specjalista ds. obsługi klienta z językiem angielskim
Miejsce pracy: Kraków
Jesteś komunikatywną osobą i swobodnie posługujesz się językiem angielskim? Chcesz rozwijać swoje kompetencje w międzynarodowym środowisku? Mamy dla Ciebie idealną propozycję!

Zakres obowiązków:
  • Obsługa klientów zagranicznych i krajowych w języku polskim i angielskim;
  • Odpowiadanie na zapytania klientów i rozwiązywanie ich problemów drogą mailową, telefoniczną oraz za pośrednictwem platform internetowych;
  • Przyjmowanie i przetwarzanie zamówień klientów;
  • Aktualizacja danych klientów oraz utrzymywanie wysokiego standardu obsługi;
  • Współpraca z innymi działami firmy w celu zapewnienia efektywnego przepływu informacji i realizacji zadań;
  • Przestrzeganie procedur firmy;
  • Dbałość o pozytywny wizerunek marki.
Wymagania:
  • Znajomość języka angielskiego na poziomie komunikatywnym w mowie i piśmie (min. poziom B2);
  • Doświadczenie w pracy na podobnym stanowisku będzie dodatkowym atutem;
  • Wysokie umiejętności komunikacyjne i interpersonalne;
  • Dobra znajomość obsługi komputera oraz pakietu MS Office, w szczególności Excela.
Pracodawca oferuje:
  • Umowę o pracę na pełny etat.
  • Bogaty pakiet benefitów (opieka zdrowotna, karta multisport, ubezpieczenie grupowe, kursy językowe, itp.).
  • Możliwości rozwoju zawodowego i podnoszenia kwalifikacji.
  • Pracę w nowoczesnym biurze z dostępem do najnowocześniejszych technologii.
Prosimy o dopisanie klauzuli: Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych dla potrzeb niezbędnych w procesie rekrutacji.

Podobne oferty:

05.05.2024

Customer Services Professional with Romanian

Firma: Foundever

Lokalizacja: mazowieckie / Warszawa, Mokotów

Your daily tasks: Consistently achieve email quality score goals to meet client and customer satisfaction goals; Maintain accuracy and security of customer information on the database; Following company policies and procedures, ensuring quality; Performing daily tasks in an efficient and timely manner; Investigate,...

Więcej informacji

05.05.2024

Pracownik Działu Obsługi Klienta

Firma: Selgros Cash&Carry

Lokalizacja: pomorskie / Gdańsk

Do Twoich zadań będą należeć m.in.: prowadzenie bazy danych – rejestracja nowych Klientów, aktualizacja danych, profesjonalna obsługa Klienta, obsługa programu lojalnościowego oraz reklamacji. Poszukujemy Osób: komunikatywnych i potrafiących pracować w zespole, posiadających łatwość w nawiązywaniu kontaktu z...

Więcej informacji

05.05.2024

Pracownik obsługi sauny

Firma: Powiatowy Urząd Pracy w Pułtusku

Lokalizacja: mazowieckie / Grabowiec (pow. lipski, gm. Rzeczniów), Grabówiec

koordynowanie codziennej pracy, nadzór nad obiektem, sporzadzanie dokumentacji związanej z prowadzeniem sauny, dbanie o porzadek w saunie oraz wokół sauny Wymagania inne:

Więcej informacji

Najnowsze oferty pracy:

Więcej ofert pracy

Ogłoszenia