Portal Praca.pl to jeden z największych portali pracy w Polsce. Działamy jako agencja zatrudnienia, numer certyfikatu 29884.
- Obsługa klientów zagranicznych i krajowych w języku polskim i angielskim;
- Odpowiadanie na zapytania klientów i rozwiązywanie ich problemów drogą mailową, telefoniczną oraz za pośrednictwem platform internetowych;
- Przyjmowanie i przetwarzanie zamówień klientów;
- Aktualizacja danych klientów oraz utrzymywanie wysokiego standardu obsługi;
- Współpraca z innymi działami firmy w celu zapewnienia efektywnego przepływu informacji i realizacji zadań;
- Przestrzeganie procedur firmy;
- Dbałość o pozytywny wizerunek marki.
- Znajomość języka angielskiego na poziomie komunikatywnym w mowie i piśmie (min. poziom B2);
- Doświadczenie w pracy na podobnym stanowisku będzie dodatkowym atutem;
- Wysokie umiejętności komunikacyjne i interpersonalne;
- Dobra znajomość obsługi komputera oraz pakietu MS Office, w szczególności Excela.
- Umowę o pracę na pełny etat.
- Bogaty pakiet benefitów (opieka zdrowotna, karta multisport, ubezpieczenie grupowe, kursy językowe, itp.).
- Możliwości rozwoju zawodowego i podnoszenia kwalifikacji.
- Pracę w nowoczesnym biurze z dostępem do najnowocześniejszych technologii.
Podobne oferty:
06.05.2024
Banking Customer Support
Firma: ManpowerGroup
Lokalizacja: mazowieckie / Warszawa
Job Tasks: Deliver wealth management services to bank clients with guidance from the Banker teams Manage and execute client transactions with respect to business and individual banking, credit, and investment products; ensure transactions are completed within audit and compliance standards as well as timely Take ownership of...
06.05.2024
Customer supporter
Firma: Concentrix
Lokalizacja: mazowieckie / Warszawa
Twój zakres obowiązków: Zapewnienie wysokiej jakości usług i wsparcia technicznego dla Klientów poprzez rozmowy telefoniczne, e-maile, czat Umiejętność negocjowania z klientami różnych rozwiązań Dostarczanie Klientom szybkich, rzetelnych i dokładnych informacji Tworzenie pozytywnego wrażenia zespołu wsparcia...
06.05.2024
Specjalista / Specjalistka ds. Obsługi klienta z językiem francuskim i angielskim
Firma: Foundever
Lokalizacja: mazowieckie / Warszawa, Mokotów
Do twoich zadań należeć będzie: Telefoniczna oraz emailowa obsługa klienta zgodna z najwyższymi standardami; Dążenie do osiągania wyznaczonych przez managerów wskaźników zadowolenia klientów; Zaangażowanie i zrozumienie problemów klienta aby jak najlepiej mu pomóc. Ta praca jest dla Ciebie jeśli:...
