- Obsługa klientów telefonicznie, mailowo i przez czat oraz media społecznościowe
- Rozwiązywanie reklamacji i problemów technicznych
- Poradnictwo produktowe i wsparcie w wyborze oferty
- Praca z dokumentacją i zarządzanie danymi
- Zapewnienie wysokiej jakości obsługi i pozytywnego wizerunku firmy
- Płynna znajomość języka czeskiego w mowie i piśmie (C1)
- Znajomość języka angielskiego na poziomie B2
- Umiejętność obsługi komputera i pakietu MS Office
- Dobre zdolności komunikacyjne i organizacyjne
- Przyjazne podejście do klientów
- Opiekę medyczną i benefity sportowe
- Dostęp do szkoleń, kursów i platform e-learningowych
- Rozwój zawodowy poprzez coaching i mentoring
- Pracę w międzynarodowym i dynamicznym środowisku
- Udział w wydarzeniach firmowych i integracjach
Podobne oferty:
14.09.2025
Markenbotschafter – Kundenservice mit Deutsch (Tourismusbranche)
Firma: Foundever
Lokalizacja: pomorskie / Gdańsk
Vollzeit – Büroarbeit in Gdańsk Umzugspaket 8500 Deine Aufgaben: Telefonische und schriftliche Kundenbetreuung nach höchsten Standards Erreichen der von den Managern festgelegten Kundenzufriedenheitskennzahlen Engagement und Verständnis für die Anliegen der Kunden, um ihnen bestmöglich zu helfen Das bringst du mit:...
14.09.2025
Specjalista ds. obsługi klienta
Firma: Powiatowy Urząd Pracy w Wejherowie
Lokalizacja: pomorskie / Rumia
Rejestrowanie i rozwiązywanie zgłoszeń oraz reklamacji, wprowadzanie danych do systemów CRM, współpraca z działami: sprzedaży, logistyki, technicznym, monitorowanie satysfakcji klienta, tworzenie raportów i analiz dot. kontaktów z klientami, obsługa dokumentacji związanej z montażem, serwisem, dotacjami, obsługa...
14.09.2025
Referent ds obsługi klienta eksportowego
Firma: Powiatowy Urząd Pracy w Świeciu
Lokalizacja: kujawsko-pomorskie / Wielki Konopat
telefoniczna, mailowa i bezpośrednia obsługa klientów obecnych i potencjalnych (BZB), przygotowanie ofert handlowych, aktywna sprzedaż oferowanych usług i towarów Wymagania konieczne: Wykształcenie: średnie ogólnokształcące Język: angielski, w mowie - B1 - średnio zaawansowany, w piśmie - B1 - średnio...
