Ogłoszenie numer: 10148912, z dnia 2025-08-21
Klient portalu Praca.pl
Specjalista ds. Obsługi Klienta z językiem niemieckim
Miejsce pracy: Warszawa
Opis stanowiska
- Telefoniczna i mailowa obsługa użytkowników urządzeń do pomiaru glukozy we krwi
- Udzielanie wsparcia technicznego oraz rozwiązywanie problemów z urządzeniami
- Dbałość o najwyższy poziom obsługi klienta
- Realizacja celów jakościowych i wskaźników satysfakcji klienta
Wymagania
- Bardzo dobra znajomość języka niemieckiego (min. poziom C1)
- Wysoka kultura osobista i umiejętność słuchania
- Dobra znajomość pakietu MS Office
- Zaangażowanie, samodzielność i chęć rozwoju
- Stabilne łącze internetowe (z możliwością połączenia przez kabel ethernet)
Oferujemy
- Pracę zdalną z dowolnego miejsca w Polsce
- Sprzęt niezbędny do pracy
- Szansę na rozwój zawodowy – 92% kadry managerskiej awansowało wewnętrznie
- Atrakcyjny pakiet benefitów: karta Multisport, prywatna opieka medyczna
- Dofinansowanie do wypoczynku, zakupu okularów, programy zdrowotne
- Prezent świąteczny dla dzieci pracowników
- Dostęp do platform szkoleniowych i programów rozwojowych
- Przyjazną atmosferę i wsparcie zespołu
Podobne oferty:
31.08.2025
Specjalista ds. obsługi klienta Back Office z językiem polskim i angielskim
Firma: Concentrix
Lokalizacja: lubelskie / Lublin
Wspieranie mailowo klientów z Polski, odpowiadając na ich pytania i wątpliwości. Analizowanie i rozwiązywanie zgłoszeń klientów z pomocą dostępnych narzędzi oraz wewnętrznej bazy wiedzy. Obsługiwanie zwrotów pieniędzy oraz rozpatrywanie zgłoszeń związanych z RODO, dbając o poufność danych. Komunikowanie...
31.08.2025
Specjalista ds. obsługi klienta Back Office z językiem polskim i angielskim
Firma: Concentrix
Lokalizacja: śląskie / Katowice
Wspieranie mailowo klientów z Polski, odpowiadając na ich pytania i wątpliwości. Analizowanie i rozwiązywanie zgłoszeń klientów z pomocą dostępnych narzędzi oraz wewnętrznej bazy wiedzy. Obsługiwanie zwrotów pieniędzy oraz rozpatrywanie zgłoszeń związanych z RODO, dbając o poufność danych. Komunikowanie...
31.08.2025
Specjalista ds. badań satysfakcji klienta
Firma: Concentrix
Lokalizacja: lubelskie / Lublin
Jakie są Twoje nowe ciekawe zadania? rozmawiasz z klientami (połączenia wychodzące), aby sprawdzić czy zakupione przez niego produkty sprawiają mu radość wprowadzasz swoje notatki do systemu, które są kluczowym źródłem informacji o kliencie informujesz klientów o promocjach i „robisz im dzień” za pomocą...