Ogłoszenie numer: 10273976, z dnia 2025-09-28
Klient portalu Praca.pl
Specjalista ds. Obsługi Klienta z językiem niemieckim
Miejsce pracy: Gdańsk
Opis stanowiska
- obsługa klientów telefonicznie i mailowo zgodnie z najwyższymi standardami
- realizacja wskaźników satysfakcji klienta wyznaczonych przez managerów
- aktywne rozwiązywanie problemów klientów i zapewnianie im wsparcia
Wymagania
- biegła znajomość języka niemieckiego (C1) oraz dobra znajomość języka angielskiego (B2)
- wysokie umiejętności komunikacyjne i interpersonalne
- dobra znajomość pakietu MS Office
- motywacja do pracy i chęć rozwoju zawodowego
Oferujemy
- bonus frekwencyjny
- pakiet relokacyjny
- premię do 5% miesięcznego wynagrodzenia podstawowego
- realne możliwości rozwoju kariery – większość kadry managerskiej zaczynała od obsługi klienta
- kartę Multisport, prywatną opiekę medyczną i inne benefity
- nowoczesne biuro w Gdańsku oraz przyjazną atmosferę w zespole
- dodatki: dofinansowanie zakupu okularów, świadczenia wakacyjne, prezenty dla dzieci pracowników
- wewnętrzne programy prozdrowotne i dostęp do rozbudowanych platform szkoleniowych
Podobne oferty:
12.10.2025
Specjalista / Specjalistka ds. Wsparcia Klienta Backoffice z j. niemieckim
Firma: Klient portalu Praca.pl
Lokalizacja: zachodniopomorskie / Szczecin
Samodzielna obsługa zapytań klientów zagranicznych drogą mailową i telefoniczną. Rozwiązywanie problemów klientów z wykorzystaniem systemów i danych operacyjnych. Obsługa zwrotów i skarg, w tym w zakresie przepisów o ochronie danych. Wspieranie procesów Backoffice dla zapewnienia sprawnej realizacji działań....
12.10.2025
Specjalista ds. badań satysfakcji klienta
Firma: Concentrix
Lokalizacja: lubelskie / Lublin
Jakie są Twoje nowe ciekawe zadania? rozmawiasz z klientami (połączenia wychodzące), aby sprawdzić czy zakupione przez niego produkty sprawiają mu radość wprowadzasz swoje notatki do systemu, które są kluczowym źródłem informacji o kliencie informujesz klientów o promocjach i „robisz im dzień” za pomocą...
12.10.2025
Pracownik ds. obsługi klienta
Firma: Powiatowy Urząd Pracy w Jeleniej Górze
Lokalizacja: dolnośląskie / Jelenia Góra
1. Sprzedaż biletów/karnetów w obiekcie – lodowisko przy ul. Kilińskiego 12 zarządzane przez Spółkę Termy Cieplickie Sp. z o.o. -, a także innych oferowanych usług.2. Przyjmowanie płatności w formie gotówkowej i bezgotówkowej.3. Obsługa kasy fiskalnej, sporządzanie raportów zmianowych, dobowych i...
