Specjalista ds. obsługi klienta z językiem niemieckim

Specjalista ds. obsługi klienta z językiem niemieckim
Katowice
Znasz niemiecki? Lubisz pomagać ludziom? Dołącz do zespołu  w Katowicach! Nie musisz znać budowy pralki. Wystarczy, ze dobrze mówisz po niemiecku, umiesz słuchać i chcesz pomagać - reszty nauczymy Cię my! Szukamy osoby, która nie boi się rozmów telefonicznych, ma techniczny zmysł i potrafi znaleźć rozwiązanie nawet tam, gdzie inni widzą problem.

Co robisz?
  • odbierasz połączenia od niemieckojęzycznych klientów,
  • pomagasz w sprawach napraw, gwarancji, części i drobnych usterek,
  • szukasz rozwiązań na odległość (żeby serwisant mógł odetchnąć),
  • dobierasz produkty do klienta w odpowiedzi na jego potrzeby,
  • pracujesz z systemem CRM - świetnie jeśli znasz SAS Customer Intelligence.
Kogo szukamy?
  • osób z niemieckim na poziomie C1 - płynnie, pewnie, bez stresu,
  • z doświadczeniem w obsłudze klienta lub serwisie (nie jest to warunek konieczny, ale będzie Ci łatwiej),
  • z odrobiną technicznej intuicji - nie musisz być inżynierem, wystarczy, ze umiesz logicznie myśleć,
  • z pozytywnym podejściem do ludzi i wyzwań - bo uśmiech słychać nawet przez telefon,
  • angielski? fajnie jak jest, ale nie jest wymagany.
Co dostajesz?
  • wynagrodzenie 7 500 zł brutto na umowie o pracę (stabilnie, z wszystkimi świadczeniami),
  • atrakcyjne bonusy - do 800 zł miesięcznie,
  • pracę w nowoczesnym biurze w Katowicach,
  • szkolenie na start - nie zostaniesz rzucony na głęboką wodę,
  • "owocowe czwartki" - witaminy prosto na biurko,
  • kafeteria MyBenefit - kino, siłownia, zakupy? Ty wybierasz,
  • prywatne ubezpieczenie zdrowotne - lepiej dmuchać na zimne,
  • przyjazną atmosferę, w której żarty są mile widziane a pytania nigdy nie są głupie.
Prosimy o dopisanie klauzuli: Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych dla potrzeb niezbędnych w procesie rekrutacji.

Podobne oferty:

11.12.2025

Konsultant ds. obsługi klienta z językiem niemieckim

Firma: Concentrix

Lokalizacja: śląskie / Katowice

codzienny kontakt z klientami niemieckojęzycznymi – telefoniczny i mailowy, udzielanie informacji o produktach oraz wsparcie w zakresie ich obsługi, pomoc przy realizacji zamówień, zwrotów i zapytań technicznych, dbałość o wysoką jakość komunikacji i pozytywne doświadczenie klienta, współpraca z zespołem w...

Więcej informacji

10.12.2025

Customer Advisor with Danish

Firma: Concentrix

Lokalizacja: mazowieckie / Warszawa

Provide essential support via phone, email, or chat, ensuring users have the best experience, Provide technical assistance to streaming enthusiasts, ensuring they enjoy seamless service without interruptions, Resolve customer complaints with a smile, fostering satisfaction and trust, Assist both B2B and B2C clients as the first...

Więcej informacji

10.12.2025

Specjalista / Specjalistka ds. Obsługi Klienta z Językiem Chorwackim

Firma: Klient portalu Praca.pl

Lokalizacja: mazowieckie / Warszawa

Świadczenie najwyższego poziomu obsługi klienta za pośrednictwem czatu, poczty elektronicznej oraz połączeń telefonicznych. Udzielanie wsparcia pacjentom korzystającym ze specjalistycznego sprzętu medycznego. Odbieranie połączeń przychodzących oraz realizowanie celów wyznaczonych przez kierownictwo i klienta....

Więcej informacji

Najnowsze oferty pracy:

Więcej ofert pracy

Ogłoszenia