Specjalista ds. Obsługi Klienta z niemieckim

Specjalista ds. Obsługi Klienta z niemieckim
Miejsce pracy: Katowice
Zadania:
  • Jako Doradca Klienta z językiem niemieckim, będziesz obsługiwać klientów poprzez telefon, czat lub formularze internetowe, rozwiązywać kwestie gwarancyjne, koordynować naprawy oraz zapewniać wsparcie techniczne.
  • Odpowiadasz za pełne zarządzanie zamówieniami, od przyjęcia po zwroty, dbając o wysoką jakość doświadczeń klientów.
Wymagania:
  • Wymagana płynność w języku niemieckim (C1/C2), komunikatywna znajomość angielskiego (B2).
  • Doświadczenie w obsłudze klienta oraz umiejętność pracy na wielu platformach i systemach.
  • Empatia i zdolność budowania silnych relacji z klientami.
  • Mile widziane doświadczenie w Contact Center i zainteresowanie nowymi technologiami.
Oferujemy:
  • Pracę w nowoczesnym biurowcu z pakietem świadczeń: prywatna opieka zdrowotna, pakiet socjalny, ubezpieczenie na życie, szkolenia językowe.
  • Atrakcyjny bonus za polecenie znajomych, zespół pełen pozytywnej energii.
  • Dodatkowe bonusy takie jak sport, opieka medyczna, szkolenia, gry wideo, dni owocowe oraz dostęp do kawy i herbaty.
Prosimy o dopisanie klauzuli: Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych dla potrzeb niezbędnych w procesie rekrutacji.

Podobne oferty:

18.07.2025

Customer Advisor with Korean

Firma: Concentrix

Lokalizacja: zachodniopomorskie / Szczecin

You’ll be the friendly voice (or message!) our premium customers hear first when they need travel help. Guide our partners through booking flights, using online services, picking payment options, and enjoying loyalty perks. Jump in and save the day when someone’s travel plans hit a bump. Chat or talk with passengers -...

Więcej informacji

18.07.2025

Customer Advisor with Korean

Firma: Concentrix

Lokalizacja: opolskie / Opole

You’ll be the friendly voice (or message!) our premium customers hear first when they need travel help. Guide our partners through booking flights, using online services, picking payment options, and enjoying loyalty perks. Jump in and save the day when someone’s travel plans hit a bump. Chat or talk with passengers -...

Więcej informacji

18.07.2025

Customer Advisor with Korean

Firma: Concentrix

Lokalizacja: podlaskie / Białystok

You’ll be the friendly voice (or message!) our premium customers hear first when they need travel help. Guide our partners through booking flights, using online services, picking payment options, and enjoying loyalty perks. Jump in and save the day when someone’s travel plans hit a bump. Chat or talk with passengers -...

Więcej informacji

Najnowsze oferty pracy:

Więcej ofert pracy

Ogłoszenia