- Zapewnianie komfortowego doświadczenia streamingowego dla użytkowników, eliminacja problemów z buforowaniem i technicznymi.
- Reagowanie na zapytania i zgłoszenia przez telefon, email oraz czat.
- Zarządzanie skargami klientów, przekształcanie ich w pozytywne doświadczenia.
- Wsparcie techniczne i administracyjne dla klientów indywidualnych i biznesowych.
- Biegła znajomość języka norweskiego (C1).
- Dobra znajomość języka angielskiego (B2).
- Umiejętności techniczne i administracyjne.
- Umiejętność pracy w zespole, dobry nastrój.
- Doświadczenie w obsłudze CRM mile widziane.
- Prywatną opiekę medyczną, ubezpieczenie na życie.
- Pakiet benefitów (kafeteria MyBenefit, kursy językowe, szkolenia online).
- Ścieżki rozwoju zawodowego.
- Program poleceń pracowniczych i możliwości awansu.
- Elastyczne godziny pracy (zmiany rotacyjne).
Podobne oferty:
01.06.2025
Specjalista ds. wsparcia klienta z językiem norweskim
Firma: Concentrix
Lokalizacja: mazowieckie / Warszawa
Udzielaj wsparcia dla użytkowników platform streamingowych; obsługa przez telefon, e-mail, czy czat. Zapewnianie technicznego wsparcia oraz zarządzanie zadaniami administracyjnymi. Rozwiązywanie problemów związanych z umowami, rozliczeniami oraz reklamacjami z empatią i profesjonalizmem. Umiejętność pracy w zespole,...
01.06.2025
Specjalista ds. obsługi klienta z językiem norweskim
Firma: Klient portalu Praca.pl
Lokalizacja: mazowieckie / Warszawa
Obsługa użytkowników platform streamingowych (telefon, e-mail, czat). Techniczne wsparcie oraz zarządzanie zadaniami administracyjnymi. Rozwiązywanie problemów kontraktowych i reklamacyjnych z empatią. Umiejętność pracy w zespole, fascynacja technologią. Biegła znajomość norweskiego (C1) i angielskiego (B2)....
01.06.2025
Doradca klienta z językiem duńskim
Firma: Concentrix
Lokalizacja: mazowieckie / Warszawa
Lubisz filmy, seriale i muzykę? Dołącz do naszego Zespołu Obsługi Klienta i pomóż innym użytkownikom cieszyć się ulubionymi filmami bez przerw w połączeniu i problemów z subskrypcją. Jeśli tak, to mamy dla Ciebie idealną ofertę! Pomagaj innym: oferujemy wsparcie przez telefon, e-mail lub czat. Twoja pomoc...
