Specjalista ds. obsługi klienta ze znajomością języka niemieckiego

Specjalista ds. obsługi klienta ze znajomością języka niemieckiego
Miejsce pracy: Warszawa
Twój zakres obowiązków:
  • Telefoniczna i mailowa obsługa klienta niemieckojęzycznego
  • Kontakt telefoniczny i mailowy z pracownikami tymczasowymi, zarządzanie ich czasem pracy i układanie grafików
  • Zarządzanie bazą pracowników tymczasowych oraz aspektami ich codziennej pracy na terenie Niemiec takimi jak: urlopy, zakwaterowanie, zwolnienia lekarskie.
Nasze wymagania:
  • Znajomość języka niemieckiego w stopniu komunikatywnym (min. B2) – warunek KONIECZNY
  • Umiejętność nawiązywania i utrzymywania relacji z klientem niemieckojęzycznym
  • Wysokie umiejętności komunikacyjne.
  • Bardzo dobra organizacja pracy, sumienność i umiejętność pracy w zespole.
  • Znajomość pakietu MS Office.
Oferujemy:
  • Zatrudnienie w oparciu o umowę o pracę lub współpracę B2B
  • stałe wynagrodzenie plus prowizja
  • praca hybrydowa (Home Office 2 dni w tygodniu po okresie wdrożenia)
  • atrakcyjny system benefitów (karta lunchowa, opieka medyczna ze stomatologią)
  • dofinansowanie do nauki języka niemieckiego 50%
  • program rekomendacji pracowników
  • profesjonalny onboarding przygotowujący w pełni do roli

Podobne oferty:

11.05.2025

Customer Support Specialist - Banking Services (German & English)

Firma: Concentrix

Lokalizacja: śląskie / Katowice

Your daily tasks will include: Responding to general questions about credit card products, self-services and mobile/web apps Supporting customer authentication to carry out actions such as: card activation, blocking/unblocking and cancellations; transaction inquiries and dispute submissions; ordering replacement cards,...

Więcej informacji

11.05.2025

Travel Advisor with Greek Expertise

Firma: Concentrix

Lokalizacja: śląskie / Katowice

Your responsibilities Connecting Across Channels: Engage with adventurers via phone, chat, and email, making every interaction a step into their next great story. Whether inbound or outbound, your communication will be the bridge between dreams and reality. Delivering Exceptional Experiences: Your proactive, patient approach...

Więcej informacji

11.05.2025

Travel Advisor with Dutch Expertise

Firma: Concentrix

Lokalizacja: śląskie / Katowice

Connecting Across Channels: Engage with adventurers via phone, chat, and email, making every interaction a step into their next great story. Whether inbound or outbound, your communication will be the bridge between dreams and reality. Delivering Exceptional Experiences: Your proactive, patient approach will make each customer...

Więcej informacji

Najnowsze oferty pracy:

Więcej ofert pracy

Ogłoszenia